Менеджер з продажу, Account Manager

FERM — провідна агроплатформа, яка спеціалізується на інтеграції технологій у сільське господарство з метою підвищення ефективності та стійкості агробізнесу. Ми прагнемо до постійного вдосконалення і розвитку, спираючись на інновації та технологічний прогрес. Агроплатформа FERM шукає менеджера з активних продажів, який (а) любить телефонні продажі та вміє доводити клієнта від першого контакту до отримання товару і закриття документів.

Основні задачі

• Outbound / холодні дзвінки, робота з базою та реактивація клієнтів.
• Супровід клієнта по повному циклу: контакт → угода → логістика/отримання → документообіг.
• Робота в CRM та 1С: коректне ведення угод, коментарів, статусів.
• Опрацювання заперечень, повернення клієнтів від конкурентів.

Очікування від кандидата

• Досвід від 1 року в активних продажах / телемаркетингу / холодних дзвінках (агро або телеком — плюс).
• Сильні навички телефонних продажів, робота з CRM та 1С, розуміння первинної документації.
• Дисципліна у веденні CRM та документообігу, чітка дикція і грамотна мова.
• Комунікабельність, наполегливість, відсутність страху відмов, швидка адаптація.

Випробувальний термін (фокус перших тижнів)

• Освоїти продукт, скрипти, конкурентне середовище.
• Увійти в CRM/1С та почати системний outbound не менше 30 дзвінків/день.
• Самостійно оформити перші угоди з повним циклом супроводу.

KPI/критерії успіху на ВТ

• Норма дзвінків: виконання ≥ 90%.
• Якість CRM: технічні помилки ≤ 5%.
• Мінімум 10 перших закритих угод.

• Розуміння етапів логістики й документообігу + позитивна оцінка якості дзвінків. Пропонуємо

• Конкурентоспроможну заробітну плату.
• Стандартний графік роботи: з 9:00 до 18:00, пн-пт.
• Офісну роботу у центрі Києва в бізнес-центрі А-класу (БЦ Gulliver).
• Офіс з укриттям, генератором та інтернетом.
• Можливості професійного та кар'єрного розвитку.
• Комфортне офісне середовище та дружню команду професіоналів.
• Роботу в інноваційній та динамічній компанії.

Відгук: надсилайте резюме + 2−3 речення: ваш досвід холодних дзвінків, середня кількість дзвінків/день, приклад KPI, якими ви керувалися.