Менеджер з обслуговування клієнтів

Привіт! Ми — «Мурчине Рукоділля», інтернет-супермаркет товарів для рукоділля та вишивки, який з 2010 року надихає та підтримує творчих людей, пропонуючи широкий вибір товарів для рукоділля і наборів для вишивання. Якщо ти любиш рукоділля та вишивку, любиш спілкуватися з людьми, хочеш працювати в дружньому колективі та допомагати клієнтам знаходити саме те, що їм потрібно — у нас є для тебе чудова можливість!

Що ти будеш робити на посаді Менеджера з обслуговування клієнтів:

• Консультувати покупців щодо асортименту товарів, допомагати з вибором, відповідати на запитання.
• Обробляти замовлення та супроводжувати їх на всіх етапах — від прийому до доставки.
• Вирішувати питання клієнтів, підтримувати їх у процесі співпраці з нашим магазином.
• Співпрацювати з іншими відділами, щоб клієнти отримували найкращий сервіс.
• Слідкувати за актуальністю інформації на сайті та допомагати покращувати процеси обслуговування.

Що ми очікуємо від тебе:

• Бажання спілкуватися з людьми та допомагати їм.
• Відповідальність і уважність до деталей.
• Базові навички роботи з комп’ютером.
• Відкритість до навчання — досвіду роботи не обов’язково.
• Позитивний настрій і щире бажання розвиватися разом з компанією.

Що ми пропонуємо:

• Стабільну роботу у комфортному офісі у місті Вишгород.
• Зарплату від 18 000 до 20 000 грн з офіційним оформленням.
• Можливість розвиватися у сфері обслуговування клієнтів та рукоділля.
• Дружній колектив, який підтримує та надихає.
• Навчання і підтримку на початковому етапі, щоб ти почувався впевнено.
• Гнучкий підхід до робочого графіка та увагу до твого балансу між роботою і життям.

Якщо ти хочеш стати частиною нашої команди та допомагати людям творити красу — надсилай свою заявку! Ми радо зустрінемо тебе у нашій родині «Мурчине Рукоділля». Разом зробимо світ трішки яскравішим!