Оператор call center

20 000 – 25 000 грн Вища за середню
NMS Korpo
Автобізнес та автосервіс; 50–250 співробітників
Дистанційна робота
Повна зайнятість, неповна зайнятість. Також готові взяти студента, людину з інвалідністю.
Польська — середній

Опис вакансії

Support Manager — це перша лінія комунікації з водіями

Основна задача — оперативно допомагати водіям у вирішенні питань, пов’язаних із:

Робота ведеться через чат та VoIP-телефонію з використанням CRM-системи.

Вимоги:

Володіння польською мовою (усна комунікація)
Володіння українською
Договір Б2Б

Заробітна плата:

Етап 1 — стартовий період

20 000 грн нетто гарантовано / місяць — незалежно від результатів та обсягу звернень
Ключова вимога: бути постійно на лінії у робочий час (чат + VoIP) та дотримуватися правил комунікації

Премія:

до 5 000 грн нетто / місяць — за самостійне закриття звернень без залучення профільних спеціалістів (за критеріями якості та регламентом)

Етап 2 — після адаптації / розширення обсягу

25 000 грн нетто гарантовано / місяць
+ до 5 000 грн нетто премії — залежно від кількості закритих заявок (обсяг роботи визначає розмір премії)

Перехід на 2-й етап відбувається після успішної адаптації та виконання базових стандартів (SLA, якість комунікації, правильне ведення CRM) Навчання оплачується та проводиться компанією.

Переказ виконуємо кожного 15 числа нового місяця.

В компанії працюють 60 осіб, всі дані компанії доступні у відкритому доступі.

Оператор call center

Опис вакансії

Схожі вакансії

Схожі посади для дистанційної роботи

Вакансії в категоріях

Вакансії за містами

Вакансії за сферою діяльності

Статистика зарплат

Гарячі вакансії