Head of Operations, керівник операційного розвитку

Kharkiv IT Cluster — міжнародна технологічна спільнота, що працює на регіональному, національному та міжнародному рівнях і об'єднує бізнес, освіту та професійні спільноти навколо розвитку екосистеми технологічного бізнесу.

Ми запускаємо масштабні програми, розвиваємо професійні спільноти та будуємо середовище, у якому зростають сильні команди й з’являються нові можливості.

Зараз ми активно масштабуємося та відкриваємо нові осередки в регіонах України. Саме тому шукаємо сильного операційного керівника, який (яка) візьме на себе управління execution та забезпечить системне зростання організації.

🎯 Роль у команді

Це ключова управлінська роль, відповідальна за операційну ефективність, керованість команд та масштабування Cluster Digital.

Ви працюватимете безпосередньо з Executive Director та допомагатимете переводити стратегію в чітке виконання.

Підпорядкування: Executive Director

🔥 Що потрібно буде робити

Управління виконанням та командами

• Забезпечувати своєчасний delivery ключових проєктів
• Координувати роботу проєктних та функціональних менеджерів
• Впроваджувати операційну дисципліну та прозорість процесів
• Контролювати завантаження команд і вузькі місця

Побудова операційної системи

• Стандартизувати процеси та регламенти роботи
• Розвивати систему планування, трекінгу та звітності
• Впроваджувати метрики ефективності (KPI, dashboards)
• Підсилювати керованість швидкозростаючої організації

Масштабування регіональних осередків

• Супроводжувати запуск нових локацій
• Вибудовувати операційну модель роботи регіонів
• Синхронізувати команди
• Контролювати rollout нових ініціатив

👤 Наш кандидат — це людина, яка:

• має 5+ років досвіду в операційному або програмному управлінні
• керувала командами від 5−10 людей
• має досвід роботи в мультипроєктному середовищі
• сильна в побудові процесів і систем
• вміє тримати баланс між швидкістю та якістю execution
• мислить структурно та доводить рішення до результату
• комфортно працює в середовищі швидкого росту

Буде перевагою:

• досвід масштабування організацій або мереж
• досвід запуску нових локацій / хабів
• досвід роботи з освітніми, партнерськими або екосистемними проєктами
• володіння англійською мовою

💡 Ми пропонуємо

• Роботу на етапі активного масштабування організації
• Реальний вплив на операційну модель та розвиток мережі
• Гібридний формат роботи з наявністю відряджень
• Конкурентну винагороду та можливості професійного зростання
• Амбітні задачі на національному рівні
• Сильну команду, яка підтримує і рухається швидко

✉️ Готові вибудовувати системну операційну функцію разом із нами?

Залишайте свій відгук у формі https://forms.gle/j92hnh9udtvm2Bwn6 — будемо раді знайомству.