Методолог, Operations Project Manager

Credit7 — фінансова компанія на ринку споживчого онлайн-кредитування. Діяльність компанії регулюється відповідно до вимог НБУ.

Ми розвиваємо операційну ефективність, автоматизацію процесів та якість внутрішньої нормативної бази. У зв’язку з масштабуванням бізнесу шукаємо сильного методолога, який допоможе системно вибудовувати та вдосконалювати бізнес-процеси компанії.

🔹 Про роль

Шукаємо Методолога / Operations Project Manager, який відповідатиме за побудову, опис, оптимізацію та впровадження операційних процесів у напрямку онлайн-кредитування.

Це практична роль для спеціаліста, який вміє поєднувати методологію, процесне мислення та управління проєктами — від розробки внутрішніх документів до запуску продуктів та автоматизації процедур.

Позиція передбачає тісну взаємодію з IT, операційним підрозділом, ризиками, комплаєнсом та менеджментом компанії.

🔹 Обов’язки

Методологія та опис процесів:

• Розробка та актуалізація внутрішніх документів щодо фінансових продуктів (паспорт продукту, параметри, довідники).
• Опис та оптимізація бізнес-процесів онлайн-кредитування.
• Розробка технологічних карт, процедур та регламентів взаємодії підрозділів.
• Участь у розробці типових договорів та публічних пропозицій.
• Аналіз процесів з метою виявлення неефективностей та підготовка рекомендацій щодо їх покращення.

Впровадження продуктів та змін:

• Підготовка технічних завдань для IT щодо запуску або вдосконалення продуктів/процесів.
• Координація взаємодії з внутрішніми та зовнішніми IT-командами.
• Організація та документування тестування нових налаштувань, продуктів та сервісів.
• Розробка інструкцій для користувачів та навчальних матеріалів.

Супровід та контроль:

• Інвентаризація та аналіз актуальності впроваджених налаштувань і процесів.
• Участь у проєктах автоматизації та оптимізації операційної діяльності
• Підготовка звітності для органів управління, аудиторів.
• Контроль виконання рекомендацій другої та третьої лінії захисту (ризики, комплаєнс, внутрішній аудит).
• Участь у впровадженні додаткових заходів контролю (ПВК/ФТ, захист персональних даних, ліміти та обмеження).

🔹 Вимоги

• 3+ роки досвіду у методології, процесному менеджменті або операційній діяльності у фінансовій компанії чи банку.
• Досвід опису та оптимізації бізнес-процесів клієнтських операцій.
• Розуміння регуляторних вимог НБУ
• Досвід взаємодії з IT-командами та формування технічних завдань.
• Системне мислення, увага до деталей, структурність.
• Досвід у сфері онлайн-кредитування буде перевагою.

🔹 Ми пропонуємо

• Реальний вплив на побудову процесів та продуктів компанії.
• Участь у запуску нових проєктів та процесних рішень.
• Роботу в середовищі, яке цінує системність та ініціативність.
• Small team без зайвої бюрократії.
• Конкурентну компенсацію (обговорюється).
• Професійний розвиток.