Менеджер, адміністратор доставки їжі

Ми — доставка піци та бургерів PANDA, яка вже 13 років успішно працює у місті Запоріжжя.

Шукаємо менеджера/адміністратора зміни доставки їжі з досвідом роботи на аналогічній посаді.

Менеджер / адміністратор доставки — ключова позиція на зміні, що відповідає за координацію та ефективну взаємодію кур'єрів, кухні та кол-центру з метою бездоганного виконання кожного замовлення та роботи всієї зміни. Робота динамічна та зовсім не офісна, а активна «в полі», яка вимагає високої організованості та постійного контролю процесів на зміні.

Основні обов’язки:

• координація роботи зміни: кухня, кур'єри, кол-центр (замовлення приймають окремі оператори);

• контроль і регулювання потоку замовлень (доставка та самовивіз);
• формування та оптимізація маршрутів доставки, розподіл замовлень між кур'єрами;
• контроль роботи кур'єрів та їх часу виконання доставок;
• робота з касою: відкриття та закриття зміни;
• розрахунок кур'єрів і персоналу зміни;
• організація довозу персоналу після зміни;
• менеджмент роботи генераторів та базових технічних процесів;
• взаємодія з постачальниками: замовлення необхідних товарів згідно потреб зміни;
• проведення інвентаризацій і контроль залишків;
• внесення щоденних показників та звітів у таблиці Excel / Google Sheets»;
• оперативне вирішення нестандартних ситуацій та потреб під час зміни.

Ми очікуємо від кандидата:

Ми шукаємо людину з базовими менеджерськими навичками, яка відповідальна, уважна до деталей, вміє працювати в режимі багатозадачності та швидко приймати рішення. Досвід роботи адміністратором / менеджером у доставці або HoReCa буде перевагою. Знання міста та розуміння базової логістики, наявність авто та впевнене користування Excel / Google Sheets також вітаються.

Ми пропонуємо:

• стабільну роботу в сервісі доставки;
• ринкову ставку та доплати (ставка від 1200 на етапі стажування);
• графік роботи: 3/3 (9:30—22:30);
• чітко налагоджені процеси та підтримку керівництва;
• можливість професійного зростання;
• своєчасну виплату зарплати, обіди, таксі додому та круту команду.

📍 Локація: м. Запоріжжя, б-р Центральний, 4

Якщо ви хочете розвиватися, брати відповідальність та працювати у стабільній команді доставки — надсилайте своє резюме.