Менеджер з навчання, польовий тренер

SMK Group — це українська виробничо-торгова компанія з 25-річною історією, що об'єднує виробництво, імпорт, дистрибуцію та роздрібну торгівлю. Ми будуємо системний бізнес, масштабуємо напрямки та формуємо сильні управлінські команди.

Ми — про стратегію, розвиток і управлінські рішення. У нас працюють команди, які формують політику компанії, впливають на масштабні бізнес-процеси та реалізують довгострокові проєкти.

У зв’язку з розвитком системи навчання шукаємо Менеджера з навчання (польового тренера), який/яка буде не просто проводити тренінги, а вибудовувати сучасну систему розвитку персоналу в магазинах.

Ваші основні завдання:

• Розробка та оновлення навчальних програм для: продавців, керуючих магазинів, регіональних менеджерів.

• Створення курсів із продажів, сервісу, операційних процесів у магазині, управління персоналом.
• Проведення польових тренінгів у магазинах (навчання «в дії»).
• Оцінка рівня знань та навичок персоналу, надання зворотного зв’язку.
• Використання AI-інструментів для створення навчальних матеріалів, тестів, сценаріїв, відеоуроків.
• Розробка методичних матеріалів, чек-листів, скриптів.
• Супровід адаптації нових співробітників.
• Аналіз ефективності навчання та впливу на показники продажів.

Вимоги до кандидата:

• Досвід роботи тренером / менеджером з навчання в рітейлі.
• Практичний досвід написання навчальних програм.
• Розуміння технік продажів та процесів роботи магазину.
• Досвід навчання керівників або управлінського персоналу.
• Впевнене використання AI-інструментів у роботі (ChatGPT, генерація матеріалів, автоматизація).
• Готовність до відряджень (наявність авто та водійського посвідчення).
• Сильні комунікаційні навички, енергійність, уміння працювати «в полі».

Ми пропонуємо:

• Роботу в компанії, що активно масштабується.
• Компенсацію пального та службові відрядження.
• Конкурентну заробітну плату.
• Реальний простір для впровадження сучасних інструментів навчання.
• Кар'єрний розвиток у напрямку HR або операційного менеджменту.

Якщо ви вмієте перетворювати знання на результат, навчання — на продажі, а процеси — на систему, будемо раді знайомству. Разом створимо сильні команди та стандарти роботи, які працюють не в презентації, а в магазині.