• Зараз переглядає 1 шукач
ARX, страхова компанія

Customer support specialist

  • Комунікабельність
  • Відповідальність
  • Організаторські здібності
  • Стресостійкість
  • Налаштування ОС
  • Уміння планувати
  • Системне адміністрування
  • Уважність
  • Технічна підтримка користувачів
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

Страхова компанія ARX — лідер страхового ринку України і представник канадської міжнародної страхової групи Fairfax Financial Holdings. № 1 на ринку КАСКО 16 років поспіль, шукає в свою команду

Фахівця Служби підтримки користувачів та ІТ систем

Компанія пропонує:

  • П’ятиденний робочий тиждень з гнучким графіком роботи. Робота в офісі та віддалено
  • Офіційне працевлаштування
  • Можливість професійного розвитку та кар'єрного зростання
  • Робота у великій, стабільній міжнародній компанії
  • Гідний рівень заробітної плати, преміювання за результатами роботи
  • Програми медичного страхування, страхування життя, можливість пільгового страхування за іншими видами

Основні обов’язки:

  • Приймати та реєструвати звернення користувачів через корпоративні канали зв’язку (Пошта, телефонія, корпоративний портал)
  • Інформаційно-технічна підтримка користувачів
  • Контролювати системи моніторингу корпоративних сервісів компанії
  • Контролювати виконання та балансування відкритих звернень між фахівцями інших ліній підтримки
  • Відслідковувати появу нових аварійних повідомлень
  • Вирішувати нескладні технічні звернення від користувачів
  • Консультувати користувачів по технічним питанням

Основні вимоги:

  • Досвід роботи від 1 року на посаді з аналогічними обов’язками
  • ВО за напрямом підготовки ІТ
  • Базові знання системного адміністрування;
  • Знання основних операційних систем, сучасного ІТ-обладнання
  • Базові знання комп’ютерних мереж
  • Знання сучасних напрямків в області інформаційних технологій
  • Відповідальність, комунікабельність, стресостійкість, уважність, вміння планувати і організовувати свою роботу, вміння працювати в команді

Зацікавила вакансія? Надсилайте резюме із зазначенням зарплатних очікувань та долучайтеся до команди, що задає стандарти страхового ринку України!


Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат