Head of SMM

Привіт! Ми — SMM-агенція Kiwi Agency, в диджиталі вже більше 12 років.Робимо та втілюємо SMM-стратегії для Facebook, Instagram, знімаємо для TikTok, створюємо візуальний контент, запускаємо рекламні кампанії.Працюємо з ТРЦ Retroville, мережею EVA BEAUTY, брендом косметики Patricia Ledo, Glambee, брендом чаю LOVARE, Krauff та ін.

Ми у пошуку Head of SMM

Шукаємо Head of SMM, який (-а) відповідатиме за стабільну якість ведення клієнтських проєктів через управління командою, процесами та дотриманням стратегій.

Зони відповідальності:

• забезпечення стабільної якості ведення клієнтських проєктів і рівня клієнтського сервісу;
• управління SMM-командою: онбординг, розвиток та оцінка ефективності;
• контроль операційних процесів: відповідність контенту стратегії та дотримання дедлайнів;
• регулярний аудит проєктів і надання фідбеку команді;
• участь у стратегічних і операційних комунікаціях із клієнтами, вирішення складних ситуацій;
• оптимізація та розвиток внутрішніх процесів, розподіл навантаження в команді;
• участь у стратегічному розвитку напряму SMM разом із топ-менеджментом.

Наші очікування:

• досвід на управлінській позиції в SMM або суміжному напрямі від 1 року;
• практичний досвід роботи SMM-спеціалістом і розуміння повного циклу ведення проєктів;
• базове розуміння дизайну, копірайтингу, контентмейкінгу та AI-інструментів;
• досвід роботи з командою: постановка задач, контроль виконання, надання фідбеку;
• системне мислення та вміння оптимізувати процеси;
• навички прийняття рішень у складних і конфліктних ситуаціях;
• високий рівень відповідальності за результат і якість сервісу;
• вміння працювати з навантаженням і пріоритезувати задачі.

Ключова інформація:

• формат роботи: фултайм;
• стабільна оплата;
• робота з сильними брендами та командою;
• рівень заробітної плати визначається за підсумками співбесіди;
• можливість впливати на якість контенту та процеси.

Відчуваєш, що це про тебе?

Тоді будемо раді знайомству🥝

Надсилай CV та портфоліо — і чекай на наступні етапи.