Сервіс пошуку роботи №1 в Україні

Вакансія від 3 березня 2026
Зараз переглядає 1 шукач

Менеджер кол-центру

35 000 – 41 000 грн Вища за середню
Ваш Клімат (Одеса)
Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт; менше 10 співробітників
Одеса, вулиця Балківська, 120/1.
2,5 км від центру На мапі
Нестеренко Денис Александрович
0674290901
Повна зайнятість. Також готові взяти людину з інвалідністю.

Ведення CRM
Робота з клієнтами
Робота із запереченнями
Аналітичне мислення
Продаж B2B
Продаж B2C
Продаж
Організація логістики
Ведення звітності
Управління командою
Прийом вхідних дзвінків
Здійснення вихідних дзвінків

Опис вакансії

🔹 Основні обов’язки

Управління командою операторів (вхідні та вихідні дзвінки)
Виконання плану продажів обладнання
Робота з Бінотел
Контроль конверсії, середнього чеку, повторних продажів
Прослуховування дзвінків і навчання менеджерів
Робота з CRM (облік лідів, угод, клієнтів)
Робота із запереченнями та складними клієнтами
Взаємодія зі складом, логістикою та сервісною службою
Підготовка комерційних пропозицій
Звітність перед керівництвом

🔹 Ключові KPI

Виконання плану продажів (%)
Конверсія лідів у продаж
Середній чек
Маржинальність
Кількість дзвінків / оброблених заявок
Повторні продажі

🔹 Необхідні навички

Досвід у B2B або B2C продажах
Знання технічних характеристик обладнання
Навички переговорів
Робота з запереченнями
Управління командою
Аналітичне мислення

🔹 Переваги досвіду

Продаж промислового, медичного, торгового чи аграрного обладнання
Робота з великими чеками
Участь у тендерах