Керівник IT (head, Integration СЕВ ОВВ)

Ми забезпечуємо функціонування критичної інфраструктури — єдиної шини електронного документообігу між державними органами. Наша команда відповідає за адміністрування верхнього рівня, модернізацію та розвиток ключових систем, що формують цифровий фундамент взаємодії державних органів України.

Наші цінності:

Ми віримо в інакШОмислення, яке дозволяє нам створювати інноваційні рішення для державного сектору. Наша клієнтоцентричність проявляється у постійному вдосконаленні систем для ефективної роботи державних органів. Ми цінуємо кооперацію та відкритість, працюючи в тісній взаємодії з різними підрозділами та зовнішніми партнерами. Доброчесність та наполегливість є ключовими у забезпеченні надійності та безпеки критичних державних систем.

Ваша основна місія:

Забезпечити технічну стійкість та модернізацію систем електронної взаємодії органів виконавчої влади (СЕВ ОВВ), керуючи процесами від стратегічного планування до операційного управління. Ваша роль — ключова у трансформації критичної інфраструктури держави, що вимагає поєднання глибоких технічних знань з управлінськими навичками.

У фокусі роботи:

— стратегічне та оперативне планування розвитку ІТ-підрозділу, формування Бази знань і впровадження внутрішніх регламентів;

— управління життєвим циклом критичних систем: від підтримки до модернізації;

— керівництво проєктами з оновлення СЕВ 2.0 та «ВУЛИК» 2.0;

— забезпечення безперебійної роботи та безпеки інфраструктури;

— оптимізація фінансових процесів та обґрунтування тарифів;

— координація взаємодії з підрозділами закупівель та фінансів;

— оптимізація та організація ефективної роботи Першої лінії підтримки (прийом, класифікація, вирішення звернень), робота з CRM/Service Desk та СЕД;

— контроль адміністрування систем, мереж, баз даних, забезпечення надійної роботи та підтримки взаємодії, включаючи СЕВ ОВВ;

— управління договірними відносинами, включаючи міжнародну технічну допомогу.

Від вас очікуємо:

— вища освіта (магістерський рівень);

— 5+ років досвіду у сфері ІТ, адміністрування або підтримки;

— 2+ роки досвіду на керівній посаді (управління командою/підрозділом);

— готовність працювати в офісі, в Києві;

— досвід організації Service Desk та роботи з системами електронного документообігу;

— практичний досвід ведення договірної роботи, знання основ договірного права;

— розуміння ІТ-інфраструктури, зокрема адміністрування систем та мережевих технологій;

— досвід управління активами та організацією їх інвентаризації/списання;

— вміння ефективно комунікувати.

Буде плюсом:

— сертифікати з управління проєктами (PMP, PRINCE2) або ІТ-менеджменту (ITIL);

— вільне володіння англійською мовою;

— досвід автоматизації процесів, оптимізації витрат або участі в масштабних ІТ-проєктах;

— досвід роботи з нормативно-правовими документами, пов’язаними з державним документообігом (СЕВ ОВВ).

Ми шукаємо талант, який:

— має здатність формувати стратегію для інформаційних систем, прогнозуючи їхній вплив на ефективність підприємства;

— вміє ухвалювати аналітичні та технологічні рішення, що забезпечують стабільність, безпеку й можливість масштабування;

— впевнено презентує дорожні карти та ризики як технічним командам, так і вищому керівництву, забезпечуючи консенсус;

— ініціює та керує процесами оптимізації наявних систем підтримки.

Ми пропонуємо:

— участь у масштабних проєктах, які напряму впливають на ефективність державного управління;

— лідерство в команді, що відповідає за цифрову стійкість важливої державної установи;

— конкурентну заробітну плату та офіційне працевлаштування;

— динамічне середовище, що сприяє професійному та особистісному зростанню й реалізації власних ідей;

— офіс з генератором та безперебійним інтернетом;

— бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?

Ми шукаємо не просто керівника, а реформатора систем, готового взяти на себе матеріальну відповідальність та забезпечити безперебійність критично важливих процесів. Доєднуйтесь до вирію цифровізації!