Супервайзер готельного департаменту (Housekeeping)

Готельний комплекс у Буковелі запрошує до команди супервайзера готельного департаменту (Housekeeping).

Ми шукаємо професіонала, який має досвід управління командою покоївок, розуміє стандарти готельного сервісу та вміє забезпечувати високий рівень підготовки номерного фонду для гостей курорту.

Ця позиція передбачає організацію роботи персоналу, контроль якості прибирання та координацію роботи між підрозділами, що забезпечують комфорт гостей.

Основні обов’язки

• Організація та контроль роботи покоївок.

• Планування щоденного завантаження та розподіл номерів для прибирання.

• Контроль якості поточного та генерального прибирання номерів відповідно до стандартів.

• Взаємодія з технічними службами щодо усунення технічних недоліків у номерах.

• Контроль виконання технічних робіт та готовності номерів до експлуатації.

• Координація роботи між підрозділами готелю.

• Вирішення робочих та конфліктних ситуацій із гостями.

• Підтримання позитивної робочої атмосфери в колективі.

• Урегулювання робочих питань між персоналом (покоївки, технічний персонал).

Наші очікування від кандидата

• Вік 25−45 років.

• Освіта: вища або середня спеціальна.

• Обов’язковий досвід роботи у сфері хаускіпінгу від 2 років

  (на посаді супервайзера або старшої покоївки).

• Глибоке розуміння стандартів прибирання номерного фонду.

• Досвід організації та контролю роботи персоналу.

• Навички планування та контролю підготовки номерів до заселення.

• Розуміння технічної підготовки номерів та взаємодії з технічними службами.

• Вміння ефективно працювати з командою та вирішувати конфліктні ситуації.

Особисті якості

• відповідальність

• лідерські якості

• організованість

• порядність

• справедливість

• вміння працювати з людьми та підтримувати дисципліну в команді

Умови роботи

• Графік: 7/7 або змінний за домовленістю.

• Робочий день: переважно 08:00 — 20:00.

• Випробувальний термін: 2 місяці — оплачується.

• Проживання: надається на території ТК Буковель.

• Харчування: по собівартості

• Додатково: знижки на послуги курорту для персоналу.

Якщо тебе зацікавила дана вакансія — надсилай CV, та ставай частиною команди найкрутішого туристичного комплексу країни!