Супервайзер, супервайзерка кейс-менеджерів

БО «Благодійний фонд Посмішка ЮА» запрошує Супервайзера/-ку кейс-менеджерів в команду проєкту «Комплексна підтримка, захист постраждалих від війни та зміцнення життєстійкості у Харківській області».

Вимоги:

• Вища освіта.
• Досвід роботи з надання соціальних послуг та розуміння специфіки роботи з вразливими групами населення.
• Вміння працювати з великими обсягами даних.
• Вільне володіння українською мовою. Англійська мова на рівні Intermediate або вище.
• Стресостійкість, гнучкість у вирішенні нештатних ситуацій та здатність підтримувати позитивну атмосферу в команді.
• Нульова толерантність до будь-яких проявів насильства та дискримінації, дотримання етичних норм (Фонд впроваджує політику запобігання сексуальним домаганням, експлуатації та насильству відповідно до внутрішніх стандартів і правил організації).

Обов’язки:

• Координація роботи команди кейс-менеджерів.
• Забезпечення ефективного виконання запланованих занять.
• Складання планів роботи, розробка процедур перенаправлення для кейс-менеджерів.
• Регулярний моніторинг та контроль заповнення форм звітності.
• Забезпечення конфіденційності даних бенефіціарів згідно з політикою конфіденційності організації.
• Ведення документації та своєчасне подання звітності.

Умови:

• Локація: м. Харків
• Вид співпраці: Повна зайнятість

Надсилайте резюме до 21.03.2026 на електронну адресу [відгукнутися] з приміткою у темі листа «Супервайзер/-ка кейс-менеджерів; м. Харків».

Дякуємо за інтерес до вакансії та довіру до нашої організації. Якщо протягом 10 днів після завершення прийому резюме Ви не отримаєте відповіді, це означатиме, що наразі Ваш досвід не повністю відповідає вимогам. Ваше резюме буде збережено для можливого розгляду на майбутні позиції.

Надсилаючи резюме, Ви даєте згоду на обробку персональних даних. Ми також перевіряємо біографічні дані, рекомендації та довідки. З політиками Фонду можна ознайомитися тут: https://www.posmishka.org.ua/report/