Фахівець з супроводження IT-продуктів (ІКС/СКП) підрозділу ЦТ

Вимоги:

• Понад 1 рік досвіду в ІТ-проєктах чи підтримці користувачів;

Умови роботи:

• мобілізація до кінця воєнного стану або служба за контрактом
• можливість переведення чинних військовослужбовців
• проходження навчання
• безпосередній вплив на цифровізацію українського війська
• грошове забезпечення та соціальні гарантії — згідно з чинними нормами та умовами проходження служби

Обов’язки:

• розуміння принципів роботи та життєвого циклу ІТ-продуктів;

• збір потреб користувачів та підготовка описів технічних завдань;

• розуміння принципів роботи з продуктовою чергою завдань та чергою задач;

• участь у функціональному тестуванні та перевірках продукту;

• розуміння та дотримання критеріїв готовності та завершеності у роботі;

• чіткий опис виявлених помилок та інцидентів користувачів;

• базове розуміння етапів розробки та оновлення ПЗ (життєвого циклу розробки);

• виконання тест-кейсів під час приймального тестування;

• комунікація з користувачами та збір первинної інформації про роботу систем;

• базові навички роботи в Jira та Confluence (буде перевагою);

• досвід роботи в середовищі M365 (буде перевагою).