Фахівець із регіональної координації надання допомоги у сфері захисту

Загальна інформація

БФ «Право на захист» (далі — Фонд) — благодійна організація, що зосереджує свою діяльність на наданні допомоги внутрішньо переміщеним особам (ВПО), постраждалим від воєнних дій, біженцям та особам без громадянства. Фонд є виконавчим партнером УВКБ ООН і здійснює моніторинг ситуації захисту прав ВПО, надаючи правову допомогу та посилюючи гуманітарну відповідь у 22 областях України, а також сприяє змінам в національній правовій базі, приведенню її у відповідність до міжнародних стандартів в галузі прав людини.

Проєкт «Комплексні послуги захисту постраждалого від бойових дій цивільного населення й покращення навичок стійкості працівників, які приходять на допомогу першими» спрямований на захист і підтримку прав внутрішньо переміщених осіб, постраждалого від бойових дій населення, осіб без громадянства, а також ветеранів та їхніх сімей на національному, місцевому та індивідуальному рівнях. У 2026 році Фонд у рамках проєкту здійснюватиме моніторинг захисту прав ВПО та надаватиме безкоштовну правову допомогу внутрішньо переміщеним особам, особам без громадянства, ветеранам та їхнім родинам у регіонах України.

Географія діяльності включає Сумську, Чернігівську, Харківську, Запорізьку, Донецьку, Дніпропетровську, Миколаївську, Херсонську, Одеську, Полтавську та Кіровоградську області. Територія реалізації може змінюватися залежно від безпекової ситуації та потреб проєкту.

Основною метою роботи Фахівця/чині із регіональної координації надання допомоги у сфері захисту є надання соціального супроводу особам без громадянства, проведення первинної оцінки їхніх потреб та сприяння отриманню адміністративних, соціальних і медичних послуг, а також перенаправлення до відповідних фахівців для вирішення питань документування та доступу до прав.

Обов’язки та завдання

• Розробляти та оновлювати методичні рекомендації і протоколи щодо ведення кейсів у сфері захисту.
• Контролювати правильність заповнення документів фахівцями та ведення кейсів у CRM системі.
• Перевіряти повноту і достовірність інформації, що надається фахівцями у анкетах бенефіціарів і звітних документах.
• Аналізувати зібрану інформацію з кейсів, описувати наявні ризики та рекомендації щодо реагування.
• Проводити аудит кейсів і документів для виявлення помилок чи невідповідностей стандартам.
• Підтримувати методичну підтримку фахівців, надавати консультації щодо ведення кейсів та оформлення документів.
• Забезпечувати дотримання стандартів конфіденційності та гуманітарних принципів у процесі обробки кейсів.
• Підготовлювати звіти та аналітичні матеріали щодо ведення кейсів і дотримання стандартів у регіоні.
• Проводити методичні тренінги та навчальні сесії для підвищення компетенцій команди щодо ведення кейсів.
• Вносити пропозиції щодо вдосконалення процесів і процедур ведення кейсів та документації.

Професійні вимоги

• вища освіта;
• досвід роботи з ВПО та іншими особами, які постраждали внаслідок збройної агресії, належать до вразливих верств населення або опинились у складних життєвих обставинах;
• розуміння гуманітарних принципів;
• бажання допомагати людям;
• хороші комунікативні навички, ввічливість і дипломатичність;
• вільне володіння українською мовою;
• розуміння та дотримання Кодексу поведінки та інших політик Фонду.

Ми пропонуємо

БФ «Право на захист» пропонує успішному кандидату:

• контракт до 30 грудня 2026 року з можливим продовження, що залежить від подальшого фінансування і особистих результатів роботи;
• можливість працювати з однією з найсильніших українських правозахисних та гуманітарних НУО;
• підтримка та наставництво;
• можливість професійного зростання;
• теплий та дружній клімат в команді;
• підтримка work-life balance.

Процес подачі заявок

Відправити резюме на адресу [відгукнутися], зазначивши в темі листа «Фахівець із регіональної координації надання допомоги у сфері захисту_Миколаїв». Відповіді будуть направлятися тільки особам, які будуть відібрані для інтерв'ю. Будь ласка, не телефонуйте додатково.

Заявки приймаються до 31 березня2026 року. Якщо відповідні кандидати будуть визначені достроково, ПнЗ залишає за собою право завершити процес до цього терміну.