• Зараз переглядає 1 шукач
Sunflower, мережа квіткових студій

Менеджер по роботі з клієнтами

  • Активність
  • Робота з клієнтами
  • Урегулювання конфліктів
  • Позитивне мислення
  • Формування замовлень
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

Квіткова студія Sunflower — сучасна мережа квіткових студій, яка щодня створює атмосферу радості та приємних емоцій для наших клієнтів. Ми активно розвиваємось і шукаємо у команду менеджера з клієнтського сервісу, який допоможе підтримувати високий рівень обслуговування та якісну комунікацію з клієнтами.

Обов’язки:

  • Обробка негативних відгуків клієнтів по телефону

  • Обробка позитивних відгуків клієнтів

  • Попередження клієнтів про можливі затримки з доставкою

  • Контроль вчасного формування замовлень на студіях

  • Збір зворотного зв’язку від клієнтів після виконання замовлень

  • Вирішення конфліктних ситуацій та підтримка клієнтів

Ми пропонуємо:

  • Стабільну оплату праці — 33 000 грн/місяць

  • Графік роботи: 5/2 (плаваючі вихідні)

  • Робочий час: 10:00−20:00

  • Роботу у сучасній квітковій компанії, що активно розвивається

  • Дружню команду та підтримку у роботі

    Надішліть своє резюме або коротке повідомлення у Telegram: @sun_flower_hr Instagram: sun.flower.kyiv

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат