Начальник відділу технічної підтримки

Приєднуйся до лідера безпілотної авіації України! Ми — українське науково-виробниче підприємство повного циклу, що створює передові технології у сфері БпЛА. У зв’язку з активним розвитком запрошує в нашу команду начальника відділу технічної підтримки.

Основні задачі і зони відповідальності:

• Організація роботи служби Технічної підтримки, забезпечення якісної технічної підтримки пілотів БпАк Фурія.
• Формування та реалізація (після затвердження Дирекцією Компанії) Стратегії розвитку служби технічної підтримки.
• Забезпечення збору аналітичної інформації про стан засобів та екіпажів БпАК у війську.
• Організація виявлення системних проблем БпАК у війську, їх точний опис (формулювання) та доведення до відповідних підрозділів компанії їх наявності.
• Подальший контроль їх вирішення.
• Забезпечення постійного підвищення кваліфікації команди служби технічної підтримки.

Додаткові вимоги:

• Готовність пройти навчання на БпАК А1-СМ Фурія.

Необхідний досвід роботи:

• Робота з БпАК літакового типу в бойових умовах: пілотування або технічне обслуговування та ремонт літальних апаратів.
• Робота в службі технічної підтримки або релевантний досвід в Силах оборони України: планування роботи, розподіл завдань, контроль якості виконання, тощо.
• Досвід дистанційного консультування (Hotline): надання оперативних технічних порад екіпажам, які перебувають безпосередньо на виконанні бойових завдань.
• Практика аналітичного супроводу: ведення бази даних відмов, класифікація типових несправностей, визначення частоти та умов їх виникнення.

Особисті якості:

• Аналітичне бачення.
• Спроможність доводити свою думку (переконувати).
• Відповідальність.
• Лідерство.
• Глибоке знання предмету (змісту технічної підтримки БпАК Фурія).

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування з першого робочого дня згідно з трудовим законодавством України: ти можеш спокійно працювати і бути спокійним за відпустку, лікарняні та соціальні внески. Твоє теперішнє і майбутнє під захистом.
• Конкурентна оплата праці: прозора система переглядів та відстеження динаміки ринку дозволяє нам тримати справедливий рівень оплат.
• Система кар'єрного зростання та професійного розвитку: ти можеш розвиватися як горизонтально, так і вертикально по структурі. Компанія зацікавлена в довгостроковій співпраці і професійному розвитку співробітників.
• Робота в динамічній команді з передовими технологіями: компанія працює в передовій сфері і наш результат завтра забезпечує наша динаміка сьогодні.
• Медичне страхування: наші люди — це наша цінність, тому ми інвестуємо в їхнє фізичне та ментальне здоров’я. Компенсація 100%.
• Курси підвищення рівня англійської мови: незалежно від твого теперішнього рівня англійської ти можеш покращити або підтримувати поточний рівень. Компенсація 100%.
• Бронювання: процедура оформлення працює з першого робочого дня.
• Офісний формат роботи: комфортний офіс з укриттям та пішою доступністю від метро.
• Релокейт-пакет для безпечного і комфортного переїзду в Київ: ти матимеш бюджет, гарного рієлтора та підтримку з супроводу переїзду від HR-команди.

PS: Ваше резюме буде опрацьоване відповідальним рекрутером протягом 2 робочих днів. Якщо ваш досвід буде відповідати нашим побажанням, ми обов’язково зв’яжемося з вами.