Оператор call-center (мобільний зв'язок, вхідна лінія)

Вітаємо наш майбутній колега 🔥 ZENKO GROUP — сучасна міжнародна аутсорсингова компанія з 11-річним досвідом у напрямку телекомунікаційних послуг, яка забезпечує високий рівень комунікацій. Ми будуємо відділи сервісного обслуговування для провідних замовників з ЄС та США. Ми шукаємо менеджера служби підтримки на вхідну лінію — того, хто вміє слухати, говорити спокійно й залишати після розмови відчуття, що тебе почули.

✨ Тобі до нас, якщо:

• ти легко спілкуєшся з людьми і не губишся в запитаннях
• вмієш чути клієнта, навіть коли він емоційний
• говориш чітко, спокійно й доброзичливо
• впевнено користуєшся компʼютером
• вільно володієш Українською мовою
• хочеш стабільну роботу в сильній компанії
• Досвід у підтримці — плюс, але не обовʼязковий. Ми навчаємо.

🌟 Що ти робитимеш:

• прийматимеш вхідні дзвінки клієнтів найбільшого оператора мобільного зв’язку
• консультуватимеш з питань тарифів, послуг, підключень
• допомагатимеш вирішувати технічні та сервісні запити
• фіксуватимеш звернення в системі
• робитимеш сервіс, яким можна пишатися

💼 Ми пропонуємо:

• стабільну зарплату + бонуси, в середньому 13000−18000 грн/місяць
• віддалений формат роботи
• оплачуване навчання з нуля
• повну зайнятість від 8 годин в день абонеповну зайнятість від 6 годин
• підтримку наставників і команди
• роботу з брендом, якому довіряють мільйони

Важливо: Тут допомагають, пояснюють і підтримують. 💫

Технічні вимоги для роботи: швидкий стаціонарний інтернет, ПК/ноутбук з Windows 8, 10, 11, (дротові) навушники з мікрофоном. Маєш можливість працювати при відсутності світла хоч кілька годин.

📩 Хочеш роботу, де твій голос реально має значення?

Надсилай відгук або дзвони будемо раді знайомству.😉

📞 Ольга — 063 486 93 96 телеграм https://t.me/OlgaZenkoHR ;

📞 Анна — 093 970 39 60 телеграм https://t.me/AnnZenkoHR