Менеджер сервісу

Сучасна компанія, що спеціалізується на виробництві високоякісної силової техніки, генераторів та інструментів під власною торговою маркою, у зв’язку з розширенням штату шукає до команди менеджера сервісу.

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування: повна зайнятість з усіма соціальними гарантіями (оплачувана відпустка, лікарняні).
• Графік: пн-пт, 09:00—17:30.
• Локація: м. Чернігівська.
• Професійний розвиток: робота з сучасним обладнанням, навчання та підтримка від досвідчених колег.

Основні задачі:

• Приймання генераторів та іншої техніки від клієнтів.
• Проведення первинного огляду техніки: перевірка технічного стану. комплектації та оформлення заявок на ремонт.
• Консультування клієнтів щодо вартості, термінів та етапів виконання сервісних робіт.
• Комунікація з клієнтами на всіх етапах обслуговування: приймання техніки, первинна діагностика, інформування про статус ремонту.
• Координація черговості ремонтів з урахуванням пріоритетів.
• Підтримання порядку в клієнтській зоні сервісного центру.
• Видача нової техніки та техніки після ремонту клієнтам, організація відправлень поштовими службами.
• Ведення договорів, гарантійної документації та супровід гарантійних зобов’язань.

Очікування від кандидата:

• Технічна освіта (незавершена вища, повна вища або професійно-технічна) або досвід на аналогічній посаді в сервісному центрі.
• Вміння користуватися ПК.
• Відповідальність, технічна уважність, дисциплінованість.

Детальну інформацію уточнюйте за номером — 0663045719 (Анастасія)