Адміністратор офісу, шоуруму

Компанія: М-Клімат Локація: Мукачево Зайнятість: повна

Про компанію

М-Клімат — компанія, яка працює у сфері сучасних рішень для комфорту та енергоефективності. Ми допомагаємо клієнтам обирати та впроваджувати кондиціонування, опалення, вентиляцію, сонячні електростанції, інвертори, акумулятори та інше обладнання для дому й бізнесу.

Зараз шукаємо в команду адміністратора офісу / шоуруму — людину, яка стане першою точкою контакту для наших клієнтів: в офісі, по телефону, через сайт і соцмережі.

Що потрібно робити

• зустрічати клієнтів у шоурумі;

• консультувати по товарах і послугах компанії;

• допомагати клієнтам зорієнтуватися у виборі;

• оформляти заявки та замовлення;

• вносити інформацію в CRM та бухгалтерську програму;

• приймати вхідні дзвінки;

• перенаправляти звернення у відповідні відділи;

• фіксувати заявки та домовленості;

• обробляти звернення із сайту;

• відповідати на повідомлення, дзвінки та SMS;

• обробляти заявки із Instagram, Facebook, TikTok та інших каналів;

• передавати звернення у роботу відповідальним працівникам;

• контролювати, щоб жоден клієнт і жодна заявка не були втрачені.

Кого ми шукаємо

• приємну та комунікабельну людину;

• охайну, уважну та відповідальну;

• того, хто любить порядок у роботі;

• людину, яка вміє спокійно працювати у багатозадачному режимі;

• з базовими навичками роботи на комп’ютері;

• досвід у продажах, роботі з клієнтами, CRM або соцмережами буде перевагою.

Що ми пропонуємо

• стабільну роботу в компанії, що розвивається;

• комфортне робоче місце;

• навчання по товарах та внутрішніх процесах;

• підтримку команди;

• своєчасну оплату праці;

• можливість рости разом з компанією.

Для нас важливо

Ця посада підійде людині, яка любить спілкування з людьми, вміє швидко реагувати на запити, тримати порядок у заявках і створювати хороше перше враження про компанію.