Account manager (Amazon EU)

Шукаємо Account Manager Amazon EU, який/яка буде відповідати за розвиток і підтримку акаунта на маркетплейсі Amazon, контролювати ключові показники, працювати з лістингами та забезпечувати стабільну операційну роботу акаунта.

Основні задачі:

• Контроль акаунтів та ключових показників на маркетплейсах

• Аналіз, підтримка та оновлення лістингів акаунта: ціни, описи, фото, атрибути

• Створення нових лістингів

• Оптимізація існуючих лістингів для покращення видимості та продажів

• Аналіз конкурентів і підготовка рекомендацій щодо розвитку акаунта

• Робота з flat files

• Оновлення цін, промоакцій і залишків

• Моніторинг Account Health та своєчасне реагування на ризики

• Створення return labels і комунікація з покупцями в рамках моделі FBM

• Вирішення питань, пов’язаних з A-Z Claims

• Створення кейсів і комунікація зі службою підтримки Amazon

• Контроль відповідності акаунта правилам і політикам Amazon

• Пошук точок росту для збільшення продажів та покращення ефективності акаунта

Наші очікування:

• Досвід роботи з Amazon Seller Central від 2−3 років

• Практичний досвід роботи з лістингами, flat files та оновленням каталогу

• Знання правил і політик Amazon

• Розуміння специфіки роботи за моделлю FBM

• Досвід ведення комунікації з підтримкою Amazon та вирішення спірних ситуацій

• Впевнене володіння Google Sheets

• Аналітичне та стратегічне мислення

• Уважність до деталей, системність у роботі та вміння працювати з великим обсягом даних

• Англійська мова — Intermediate або вище

Буде перевагою:

• Досвід роботи з акаунтами в кількох маркетплейсах

• Навички SEO-оптимізації лістингів на Amazon

• Досвід аналізу рекламних кампаній та впливу реклами на продажі

• Розуміння основ юніт-економіки та показників прибутковості

Умови роботи:

• Full-time

• Стабільна зайнятість

• Можливість впливати на розвиток акаунта та результати продажів

• Робота в команді, орієнтованій на результат і розвиток