Фахівець з сервісної підтримки (робота з товаром, склад)

МТІ — ми провідний hi-tech Дистрибутор, який має понад 80 світових брендів у портфелі, 120 товарних груп та 800 компаній-партнерів із різних куточків країни, а також власний сервіс із ремонту техніки та сучасний логістично-складський комплекс.

Відкритий конкурс на вакансію

Фахівець з сервісної підтримки (повернення товару)

📍 Київ, Оболонь | вул. Шахтарська | територія невеликого складу в межах міста

Хочеш почати кар'єру без досвіду, але з реальною можливістю навчитись новому? Тоді ця вакансія може бути саме для тебе 👇

Ми шукаємо уважну та комунікабельну людину, яка допоможе контролювати стан товарів, що повертаються клієнтами, та підтримувати порядок у процесі сервісного обслуговування.

Головна місія ролі — допомагати компанії уникати збитків через неправильну оцінку повернень.

Що круто — беремо БЕЗ досвіду

Навчимо всьому з нуля:

• як перевіряти товар

• як правильно робити допродажну підготовку

• як працювати з різними товарними групами

• як вести облік у системі

Головне — твоє бажання навчитись і уважність до деталей.

Задачі посади:

• Перевіряти стан товару, який повертають клієнти

• Оглядати пакування, пломби, маркування, антикражні елементи

• Робити допродажну підготовку товару (навчимо)

• Визначати комплектацію товару та особливості пакування

• Фіксувати недоліки товару на фото (важливо вміти помічати деталі)

• Описувати стан товару у внутрішньому порталі

• Повідомляти продакт-менеджерів про некондиційний товар

• Вести щоденну звітність у Excel та обліковій системі (NAV) — навчимо

• Інколи оглядати товар разом із клієнтом на складі

• Співпрацювати з командою складу (іноді потрібна допомога для огляду габаритних товарів)

Також ти будеш допомагати з:

• розподілом списаного товару

• підготовкою товарів до утилізації або повернення постачальнику

• передачею запчастин інженерам

Для нас важливо

• Природна комунікабельність

• Висока уважність до деталей

• Бажання навчатись і розвиватись

• Готовність брати відповідальність за результат

• готовність до навчання

Ми гарантуємо:

• умови роботи згідно КЗпП України.
• графік з пн.-чт.
• вся зарплата офіційно на карту + бонуси (офіціно на карту)
• Наставництво та навчання
• добровільне медичне страхування.
• Можливість розвитку всередині компанії
• корпоративні знижки у всіх роздрібних мережах Групи Компаній.