Technical Support Engineer (ArduPilot Expert)

Ми — команда, яка створює інноваційні електронні компоненти, що допомагають розвивати сучасні технології.

Ми шукаємо фахівця, який «на ти» з ArduPilot, любить розбиратися в логах і готовий стати технічним провідником для наших клієнтів — від першого підключення до серійного виробництва їхніх бортів.

Обов'язки:

• Консультування клієнтів: Допомога з налаштуванням польотних контролерів, GPS, компасів, ESC та іншої периферії через тикети, месенджери або дзвінки.
• Діагностика проблем: Аналіз логів польотів (Dataflash logs), виявлення причини некоректної поведінки та допомога з калібруванням (PID tuning, Notch filters тощо).
• Виїзний сервіс RnD: Візити до клієнтів за потреби для допомоги в інтеграції наших рішень безпосередньо в їхні вироби та виїзди на полігон для обльоту виробів.
• Збирання відгуків: Передача відгуків клієнтів нашій команді розробників для покращення наших комплектуючих.
• Створення бази знань: Написання коротких інструкцій, FAQ та чек-листів з налаштування.

Вимоги:

• Глибокі знання екосистеми ArduPilot (Copter, Plane, Rover) та Mission Planner / QGroundControl
• Розуміння принципів роботи шин передачі даних (CAN/UAVCAN, UART, I2C)
• Вміння читати схеми підключення та розуміння архітектури сучасних БПЛА
• Досвід збирання та налаштування дронів «з нуля»
• Комунікабельність та терплячість (вміння пояснити складні речі простою мовою)
• Англійська мова на рівні читання технічної документації

Буде перевагою:

• Досвід роботи з PX4 Autopilot
• Навички пайки та роботи з вимірювальними приладами (осцилограф, мультиметр)
• Навички пілотування

Що ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування та стабільні виплати
• Можливість бронювання (за наявності військово-облікових документів)
• Можливість працювати у динамічній сфері високих технологій з сучасними продуктами
• Підтримку команди і дружню атмосферу, де цінують кожного
• Можливості для професійного розвитку і навчання
• Зручне розташування офісу у Києві на правому березі

Якщо ти хочеш стати частиною компанії, яка створює майбутнє електроніки і готовий/а рости разом з нами — будемо раді бачити твою кандидатуру!