Операційний директор (COO)

Меблева компанія ДУБОК за 15 років на ринку затвердила статус «надійної компанії» завдяки співпраці з перевіреними фабриками та особливому підході до кожного клієнта. Наша команда завжди рухається лише вперед! Ми націлені на покращення результатів та саморозвиток.

Основний фокус та цілі:

• Order Fulfillment: Побудова бездоганного ланцюжка від закупівлі партії у виробника до фінального монтажу вдома у клієнта.
• Стратегічна стійкість: Забезпечення системності та гнучкості операційної діяльності при масштабуванні мережі.
• Ефективність: Мінімізація втрат на кожному етапі руху товару.

Ваші обов’язки:

• Управління логістикою розгалуженої мережі: стратегічне керівництво власною та найманою логістикою для безперебійного постачання товарів у 42 салони та клієнтам по всій Україні.
• Оптимізація складської інфраструктури (5 складів): стратегічне планування площ для габаритних вантажів, впровадження адресного зберігання (Bin Location) та розробка єдиних стандартів роботи складів для швидкого відвантаження.
• Управління виконанням замовлень : контроль повного циклу — від надходження партії товару від виробника до акту виконаних робіт у клієнта.
• Синхронізація ланцюжка постачання: налагодження взаємодії між відділом закупівель (робота з виробниками), складами та службою сервісу для уникнення дефіциту чи затоварення.
• Цифрова трансформація операцій: ініціювання процесів автоматизації складського обліку, переведення руху кожного SKU у прозорий цифровий формат та підготовка бази для ІТ-рішень.
• Керування сервісною службою: координація служби доставки та збиральників, контроль якості їхньої роботи та дотримання стандартів сервісу компанії.
• Управління рентабельністю та якістю: оптимізація витрат на кожну доставку, контроль OPEX логістичного сектору та впровадження заходів для зниження браку при транспортуванні.
• Розвиток команди: управління керівниками підрозділів, постановка KPI та контроль їх виконання.

Вимоги до кандидата:

• Досвід: успішний шлях на посадах COO або операційного керівника у великому рітейлі (бажано з габаритними товарами).
• Системність: досвід побудови регламентів та стандартів для мережевих структур.
• Швидкість: здатність приймати рішення в умовах високого темпу та тримати фокус на амбітних цілях.
• Аналітика: системне мислення та вміння структурувати складні ідеї простою мовою для команди.
• Soft Skills: високий емоційний інтелект, відсутність страху перед змінами та здатність до прямої конструктивної комунікації.