Оператор контакт-центру (наукові статті)

Запрошуємо у команду операторів, які шукають часткову зайнятість у 2 половину дня та хочуть працювати з теплою базою та цікавим приємним проектом.

LET’S CALL — український контакт-центр, який працює 4 роки з великими відомими брендами з гарною репутацією. Ми обслуговуємо вихідну лінію проєкту, який допомагає викладачам, професорам, науковцям публікувати свої статті у закордонних видавництвах.

Що ти будеш робити:

• телефонувати клієнтам по готовій теплій базі (наші клієнти це інтелегенція та освітяни);
• вести переписку з клієнтами у месенджерах;
• консультувати щодо послуг публікації наукових статей;
• виставляти клієнтам договір і рахунок;
• фіксувати інформацію в CRM;

Що нам важливо:

• грамотна українська мова та чітка дикція;
• вміння спілкуватися і пояснювати простими словами;
• відсутність страху дзвінків і продажів;
• базові навички роботи з ПК;
• наявність комп’ютера або ноутбука, гарнітури, стабільного інтернету від 50 Мб.

Що ми пропонуємо:

• повністю дистанційну роботу на не повну зайнятість 4 або 6 год. на день;
• графік роботи: Понеділок — П’ятниця з 13:00 до 19:00;
• інколи можливий робочий день у Суботу, з вихідним у будній день;
• навчання комунікації з клієнтом, технікам продажів, роботі у СРM;
• стабільна виплата заробітної плати 2 рази на місяць;
• при зайнятості 6 годин ставка 6000 грн + бонуси за KPI до 3150 грн.

Як проходить навчання:

• Тривалісь: 5−7 днів онлайн з 13:00 до 19:00№
• даємо готові скрипти, базу знань і практику дзвінків
• можна без досвіду, навчаємо продажам і роботі з клієнтами

Що ви отримаєте:

• реальний досвід у продажах і переговорах;
• розвиток комунікації та впевненості;
• роботу з клієнтами, які вже зацікавлені у послузі;
• плавну адаптацію, пітримку канставника протягом роботи;

Якщо ви дійсно шукаєте роботу та готові пройти навчання — залишайте відгук і ми зв’яжемося для короткої телефонної співбесіди.

Будемо раді з вами співпрацювати.