IT operations manager, керівник служби підтримки

Про компанію

Оптіма Сервіс — українська ІТ-компанія з20-річним досвідом на ринку аутсорсингу. Ми надаємо комплексні ІТ-рішення длябізнесу та допомагаємо клієнтам ефективно розвиватися і масштабуватися.Компанія стабільно зростає, тому ми шукаємо сильного керівника, який очолитьІТ-напрямок та посилить нашу експертизу.

Обов’язки:

• •Управління ІТ-відділом (команди розробки, підтримки, інфраструктури)
• •Ефективне управління ІТ-відділом та координаціяроботи всіх ІТ-фахівців компанії
• •Побудова, оптимізація та контроль ІТ-процесів
• •Планування, запуск та контроль виконання проєктів
• •Взаємодія з клієнтами, участь у пресейлах та розвитку нових напрямків
• •Управління бюджетом ІТ-відділу та контроль витрат
• •Формування та розвиток команди (найм, адаптація, оцінка ефективності, мотивація)
• •Впровадження сучасних технологій, інструментів та best practices
• •Забезпечення високої якості та своєчасності виконання задач

Вимоги:

• •Досвід роботи на керівній позиції в ІТ від 3 років
• •Досвід управління командами від 10+ спеціалістів
• •Розуміння процесів розробки ПЗ (Agile/Scrum/Kanban)
• •Сильні лідерські, організаційні та комунікаційні навички
• •Досвід роботи з клієнтами та ведення переговорів
• •Розуміння архітектури ІТ-рішень
• •Англійська мова — від рівня Intermediate+

Буде перевагою:

• •Досвід роботи в аутсорсингових ІТ-компаніях
• •Технічний бекграунд (розробка / DevOps / системна архітектура)
• •Досвід масштабування команд та побудови процесів «з нуля»

Ми пропонуємо:

• •Конкурентну заробітну плату (обговорюється індивідуально)
• •Гнучкий формат роботи (віддалено / гібрид)
• •Можливість впливати на стратегічний розвиток компанії
• •Професійне та кар'єрне зростання
• •Роботу в стабільній компанії з 20-річною історією
• •Команду професіоналів та здорову робочу атмосферу

Чому варто приєднатися до нас:

Мибудуємо не просто ІТ-продукти — ми створюємо рішення, які допомагають бізнесурости. У нас цінуються ініціативність, відповідальність та орієнтація нарезультат.