Технік/технікиня з сервісного обслуговування

Ми — телекомунікаційна група на чолі з lifecell, яка забезпечує мобільний і фіксований зв’язок, інтернет, телебачення та цифрові сервіси для мільйонів українців.

Наша мета незмінна — тримати країну на зв’язку, інвестуючи у стійкість мережі та генератори для безперебійної роботи базових станцій.

Стабільність lifecell і Датагруп поєднується з гнучкістю сучасного бізнесу та підтримкою міжнародного холдингу NJJ Capital, створюючи умови для професійного розвитку кожного.

Ваша роль і цінність:

Частиною нашої телекомунікаційної групи є компанія «Датагруп», яка запрошує до своєї команди Техніка/Технікиню з сервісного обслуговування!

Ставши частиною нашої команди, ви забезпечуватимете стабільний зв’язок для тисяч абонентів. На цій посаді ви відповідатимете за підключення клієнтів, налаштування обладнання та оперативне вирішення технічних питань. Саме завдяки вашій роботі клієнти отримують якісний інтернет, телебачення та швидку технічну підтримку щодня.

На вас чекають такі цікаві задачі:

• Забезпечення якісного та своєчасного підключення абонентів, а також технічного обслуговування обладнання.
• Налаштування та конфігурація обладнання (роутери, ТВ-приставки та інші пристрої).
• Підтримка стабільної роботи мережі та здійснення її моніторингу.
• Оперативне виявлення й усунення аварійних ситуацій.

Наші очікування від кандидата:

• Технічну освіту та базові знання мережевих технологій.
• Високу відповідальність і організованість у роботі.
• Здатність швидко навчатися та опановувати нові технології.
• Досвід роботи з технічним обладнанням або готовність швидко його освоїти.
• Водійське посвідчення категорії «В» буде перевагою.

Ми створюємо середовище, де щоденна робота має сенс, надихає та супроводжується підтримкою команди. За що обирають нашу компанію:

• Стабільність та професійні можливості: офіційне працевлаштування, професійний розвиток та кар'єрне зростання у великій та надійній телеком-групі.
• Фінансова стабільність і турбота: своєчасну конкурентну заробітну плату, повний соціальний пакет та підтримку в важливі моменти.
• Медичне страхування: турбота про ваше здоров’я — наша пріоритетна цінність.
• Додатковий вихідний до дня народження та інших важливих подій.
• Мобільний зв’язок для співробітників: корпоративні тарифи, щоб завжди залишатися на зв’язку.
• Соціальна відповідальність та сенс: волонтерські ініціативи, підтримка благодійних проєктів, екологічні ініціативи та внесок у важливу місію — тримати країну на зв’язку.
• Підтримка активного способу життя: участь у спортивних заходах (марафони, велозаїзди, триатлони) за підтримки компанії.

Рівні можливості та інклюзія:

Ми підтримуємо принципи гендерної рівності, інклюзії та різноманіття, тому вітаємо кандидатів незалежно від статі, віку, походження чи інших ознак. Ми особливо раді бачити серед кандидатів ветеранів/ветеранок — ваш досвід стане додатковою перевагою.

Кроки до нашої співпраці:

• Знайомство з рекрутером: узгодження очікувань та обговорення досвіду.
• Інтерв'ю з керівником: обговорення задач, ролі та впливу на компанію.
• Job Offer: прозорі умови та чіткі кроки до приєднання до команди.

Ми робимо ваш старт легким і надихаючим: теплий онбординг та постійна підтримка в перші місяці допоможуть швидко ознайомитися з процесами компанії та командою, щоб робота приносила задоволення та результати.

Працюючи з нами, ви стаєте частиною сильної компанії, що задає темп розвитку телеком-індустрії та формує її майбутнє вже сьогодні.