Dispatcher

Диспетчер (Віддалено — операції в Нью-Йорку)

Ми шукаємо диспетчера для координації щоденних транспортних операцій автопарку, що забезпечує неекстрені медичні перевезення (NEMT) пацієнтів до медичних закладів по всьому Нью-Йорку.

Це повністю віддалена позиція, орієнтована на роботу з операціями в NYC. Робота потребує високого рівня організації, уважності до деталей та здатності ефективно працювати в умовах багатозадачності та динамічного середовища.

Обов’язки

• Координація та диспетчеризація автопарку для перевезення пацієнтів на медичні прийоми
• Моніторинг поїздок у режимі реального часу та забезпечення пунктуальності
• Комунікація з водіями, медичними закладами та внутрішніми командами
• Оперативне вирішення змін у розкладі, затримок та термінових запитів
• Ведення точної інформації в CRM та диспетчерських системах
• Забезпечення високого рівня сервісу та операційної ефективності

Вимоги

• Готовність працювати за графіком 07:00 — 19:00 (за часом Нью-Йорка, EST)
• Вільне володіння англійською мовою (усно та письмово)
• Досвід роботи з CRM-системами та диспетчерськими платформами
• Впевнене користування Microsoft Office (особливо Excel, Outlook)
• Здатність ефективно працювати в умовах великого обсягу задач
• Стабільні умови для віддаленої роботи (надійний інтернет та електропостачання)
• Вміння швидко приймати рішення та працювати в режимі багатозадачності

Зарплата та умови

• Заробітна плата залежить від досвіду, навичок та ефективності роботи
• Ми відкриті до обговорення індивідуальних умов з сильними кандидатами
• Регулярний перегляд оплати праці залежно від результатів

Ми пропонуємо

• Можливість професійного розвитку та навчання за рахунок компанії
• Практичний досвід роботи з реальними операціями в США
• Постійну підтримку та навчання в процесі роботи
• Перспективу кар'єрного росту до керівної позиції
• Можливість долучитися до розвитку віддаленого офісу в Україні