Оператор call-center у інтернет-магазин рослин

Інтернет-магазин кімнатних і садових рослин запрошує оператора на постійну роботу з дому. У нас один з найбільших в Україні асортимент товарів: кімнатні рослини, садові та декоративні, ланшафтні рослини, засоби догляду за рослинами та захисту. Повітря не продаємо, продаємо рослинки.

Українсько — голандська компанія, яка є першоімпортером продукції з Голандії, забезпечуємо клієнтам гідні якість за вигідну ціну.

Це робота з продажами по телефонній розмові з клієнтами.

Що потрібно робити:

• телефонувати клієнтам для підтвердження замовлень;
• працювати з передзамовленням: телефонуємо по теплій базі та пропонуємо
• оформити передзамовлення на нову поставку товару.
• робити допродаж: підбираємо те, що зацікавить клієнта (засоби захисту і догляду за рослин, рослину іншого сорту що відповідає смакам клієнта)
• працювати з теплою ігарячою базою клієнтів, ми не контактуємо з людьми, які не знають наш магазин.
• вносити дані в CRM

У зміні більшість часу - ми спілкуємось з клієнтами.

Оплата:

• ставка 7000 при 8 год. зайнятості;
• премія за якість 3300-7800грн. за відсутність прогулів, правильне оформлення замовлення, допродаж;

• виплати стабільні 2 рази в місяць;
• середній дохід 10 300грн. -14 800грн. при 8 год зайнятості;

Графік:

• 6 або 8 годин на день + обідня перерва;
• плаваючі вихідні 2 дні у тиждень;
• 2 дні на міс. має бути робоча Субота чи Неділя;
• години для роботи в проміжку з 8.00-19.00, у нас немає пізніх вечірніх змін.

Навчання:

• 4 дні онлайн по 5 годин; після навчання одразу старт роботи.

Обов’язкові вимоги:

• комп’ютер або ноутбук (Windows 10+)
• стабільний інтернет від 50 Мб/с
• навушники з мікрофоном
• можливість працювати без перебоїв світла (альтернативні джерела живлення або ноутбук який тримає заряд батареї)
• тиша під час зміни

Буде перевагою, якщо ви цікавитесь рослинами або садівництвом.

Якщо ти шукаєш спокійну роботу з дому, з приємним товаром - рослинками, з чіткими правилами та зрозумілою оплатою - ти нам підходиш.

Відгукуйся на вакансію - я тобі зателефоную та все розповім.