Сервісний інженер-електрик (сонячні електростанції)

💼 Шукаємо сервісного інженера-електрика в команду, яка змінює енергетику країни!

Ми — група компаній в складі якої є інтернет-магазин (успішно працює з 2022 року), який займається продажем та установкою устаткування для генерації сонячної енергії та інжинірингова компанія, яка починає реалізовувати комплексні проєкти: від сонячних електростанцій до систем резервного живлення та енергоменеджменту для державного і корпоративного секторів (компанії 3 роки, але діяльність в сфері енергетики починаємо реалізовувати тільки зараз).

📍 Умови:

• Повна зайнятість
• Локація: Київ, Контрактова площа
• Підпорядкування: операційному директору

💼 Обов’язки:

• Моніторинг та аналіз роботи станцій
• Контроль працездатності сонячних станцій у програмному забезпеченні (наприклад: SolarMAN, FusionSolar, Growatt, Victron VRM тощо).
• Щоденний огляд основних показників та виявлення відхилень.
• Формування звітів по роботі станцій, журналів помилок та рекомендацій щодо усунення.
• Віддалена технічна підтримка клієнтів
• Віддалене вирішення проблем: перезапуск, оновлення ПЗ, коригування налаштувань.
• Пояснення принципів роботи обладнання та ПЗ (інвертори, контролери, системи моніторингу).
• Фіксація звернень клієнтів у внутрішній системі (Notion, Excel, CRM тощо).
• Підтримка менеджерів з продажу
• Надання консультацій з технічної сумісності обладнання.
• Допомога у формуванні технічних рішень під запити клієнтів.
• Перевірка комплектності та коректності технічної документації до проєктів.
• Виїзди на об'єкти (за потреби)
• Діагностика несправностей, налаштування ПЗ на місці.
• Актування обладнання, що вийшло з ладу.
• Проведення гарантійного/післягарантійного сервісу.
• Робота з постачальниками та сервісами
• Підготовка технічних запитів до постачальників у разі гарантійних випадків.
• Ведення бази гарантій та стану обладнання на об'єктах.
• Участь у тестуванні нового обладнання, фіксація результатів.

🛠 Необхідні навички:

• Розуміння побудови та підключення систем безперебійного живлення
• Вміння читати електросхеми
• Права кат. В