Психолог-супервізор сервісу турботи

ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ

БФ «Право на захист» (далі — Фонд) — це лідер сектору в захисті людей, які постраждали від війни, ветеранів, біженців та осіб без громадянства. Ми прагнемо відновлення й інтеграції для тих, кому допомагаємо. Наша команда захищає права людей і впливає на те, щоб закони й рішення в Україні й світі ставали справедливішими. Ми активно розвиваємо мережу партнерів для локалізованої підтримки тих, хто цього потребує. Фонду — 13 років. Сьогодні команда БФ «Право на захист» налічує близько 1 200 спеціалістів. Географія: 22 області України, а також представництво в Польщі. З початку повномасштабного вторгнення допомогу отримали понад 3 300 000 людей. Наша робота отримала визнання на національному рівні: у 2024 році Фонд здобув перше місце в конкурсі «Благодійна Україна» в номінації «Всеукраїнська благодійність», увійшов до топ-10 рейтингу Forbes Україна «50 найкращих благодійних організацій» та посів 9-те місце в рейтингу доброчесності благодійних фондів України.

Проєкт «Комплексні послуги захисту постраждалого від бойових дій цивільного населення й покращення навичок стійкості працівників, які приходять на допомогу першими» спрямований на захист і підтримку прав внутрішньо переміщених осіб, постраждалого від бойових дій населення, осіб без громадянства, а також ветеранів та їхніх сімей на національному, місцевому та індивідуальному рівнях. У 2026 році Фонд у рамках проєкту здійснюватиме моніторинг захисту прав ВПО та надаватиме безкоштовну правову допомогу внутрішньо переміщеним особам, особам без громадянства, ветеранам та їхнім родинам у регіонах України.

Географія діяльності включає Сумську, Чернігівську, Харківську, Запорізьку, Донецьку, Дніпропетровську, Миколаївську, Херсонську, Одеську, Полтавську та Кіровоградську області. Територія реалізації може змінюватися залежно від безпекової ситуації та потреб проєкту.

ОБОВ’ЯЗКИ ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

Індивідуальна психологічна підтримка

• Проведення індивідуальних консультацій для внутрішніх працівників (клієнтів).
• Надання кризової підтримки у випадках емоційного виснаження, травматичного досвіду, втрати чи надзвичайних подій.
• Ведення належної конфіденційної документації та дотримання етичних принципів.
• Формування мережі скерувань.
• Дотримання політик організації та стандартів надання психосоціальної допомоги.

Робота з командами та керівниками

• Організація та ведення групових супервізійних сесій / групових розборів кейсів на регулярній основі, спрямованих на розвиток навичок комунікації та саморегуляції, аналіз складних випадків і взаємопідтримку команди.
• Організація та фасилітація груп підтримки, інтервізій або груп рівних за запитом команд, модерування просторів для рефлексії
• Участь у професійних заходах, що стосуються супервізії та психосоціальної підтримки (для власного професійного розвитку й обміну досвідом).
• Забезпечення етичних стандартів та дотримання принципів конфіденційності в супервізійній роботі, дотримання політик Фонду.

Кризова підтримка та дебрифінги

• Забезпечення швидкого реагування на кризові запити команд;
• Проведення дебрифінгових сесій після: роботи в кризових/небезпечних умовах, складних кейсів, травматичних подій;
• Підтримка команд у процесі відновлення після стресових подій.

Документування та зворотний зв’язок системі

• Підготовка щомісячних звітів та аналізу зворотного зв’язку після проведених індивідуальних консультацій та супервізій (без персональних даних), що включають: ключові тенденції, ризики, запити команд, рекомендації та напрямки надання допомоги;
• Виявлення системних проблем у командах (вигорання, конфлікти, перевантаження).
• Формування практичних рекомендацій для менеджера сервісу турботи;
• Взаємодія із старшим психологом-супервізором сервісу турботи у межах етичних рамок для оптимізації системи піклування.

ПРОФЕСІЙНІ ВИМОГИ

Освіта та кваліфікація

• Вища освіта у галузі психології, клінічної психології, психотерапії або соціальної роботи.
• Сертифікація у масштабованих інтервенціях ВООЗ та психологічних втручаннях низької інтенсивності буде перевагою.
• Сертифікація з кризового консультування, травмоінформованого підходу — буде перевагою.
• Супервізійна підготовка або навчання у процесі (у сертифікаційній програмі супервізора) — буде перевагою.
• Сертифікація або навчання/етап сертифікації у психотерапевтичному напрямі — буде перевагою.

Досвід

• Не менше 5−8 років практичного досвіду індивідуального та/або групового консультування дорослих.
• Досвід роботи з гуманітарними працівниками, соціальними працівниками або в кризових умовах — буде суттєвою перевагою.
• Досвід ведення груп підтримки, інтервізій, фасилітації або тренінгової діяльності.

Ключові компетенції

• Високий рівень емпатії, тактовності та конфіденційності.
• Навички кризового втручання, стабілізації та короткотермінової підтримки.
• Здатність працювати з групами різного рівня готовності до психологічної взаємодії.
• Організаційність, відповідальність, навички саморефлексії.
• Орієнтація на командну роботу та побудову безпечного простору.

ОЧІКУВАНІ РЕЗУЛЬТАТИ

Проведено протягом місяця:

• 15 індивідуальних консультацій;
• 8 групових заходів (супервізії, дебрифінги, групи підтримки);
• Забезпечено регулярність супервізійної підтримки команд;
• Надано кризову підтримку у відповідь на всі критичні запити.
• Надано систематичні звіти з практичними рекомендаціями.

МИ ПРОПОНУЄМО

• Контракт до 30 грудня 2026 року із можливістю продовження, що залежить від подальшого фінансування і особистих результатів роботи.
• Можливість працювати з однією з найсильніших українських правозахисних та гуманітарних НУО.
• Своєчасна оплата заробітної плати.
• Гнучкий графік роботи з можливістю віддаленої взаємодії.
• Участь у розвитку проєкту, що має значний соціальний вплив.
• Професійна підтримка та можливості навчання.

ПРОЦЕС ПОДАЧІ ЗАЯВКИ

Відправити резюме та мотиваційний лист на адресу [відгукнутися], зазначивши у темі листа «Психолог-супервізор сервісу турботи». Відповіді будуть направлятися тільки особам, які будуть відібрані для інтерв'ю. Будь ласка, не телефонуйте додатково.

Заявки приймаються до20 квітня 2026 року. Якщо відповідні кандидати будуть визначені достроково, Фонд залишає за собою право завершити процес до цього терміну.