Організаційний психолог, аналітик сервісу турботи

ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ

БФ «Право на захист» (далі — Фонд) — це лідер сектору в захисті людей, які постраждали від війни, ветеранів, біженців та осіб без громадянства. Ми прагнемо відновлення й інтеграції для тих, кому допомагаємо. Наша команда захищає права людей і впливає на те, щоб закони й рішення в Україні й світі ставали справедливішими. Ми активно розвиваємо мережу партнерів для локалізованої підтримки тих, хто цього потребує. Фонду — 13 років. Сьогодні команда БФ «Право на захист» налічує близько 1 200 спеціалістів. Географія: 22 області України, а також представництво в Польщі. З початку повномасштабного вторгнення допомогу отримали понад 3 300 000 людей. Наша робота отримала визнання на національному рівні: у 2024 році Фонд здобув перше місце в конкурсі «Благодійна Україна» в номінації «Всеукраїнська благодійність», увійшов до топ-10 рейтингу Forbes Україна «50 найкращих благодійних організацій» та посів 9-те місце в рейтингу доброчесності благодійних фондів України.

Проєкт «Комплексні послуги захисту постраждалого від бойових дій цивільного населення й покращення навичок стійкості працівників, які приходять на допомогу першими» спрямований на захист і підтримку прав внутрішньо переміщених осіб, постраждалого від бойових дій населення, осіб без громадянства, а також ветеранів та їхніх сімей на національному, місцевому та індивідуальному рівнях. У 2026 році Фонд у рамках проєкту здійснюватиме моніторинг захисту прав ВПО та надаватиме безкоштовну правову допомогу внутрішньо переміщеним особам, особам без громадянства, ветеранам та їхнім родинам у регіонах України.

Географія діяльності включає Сумську, Чернігівську, Харківську, Запорізьку, Донецьку, Дніпропетровську, Миколаївську, Херсонську, Одеську, Полтавську та Кіровоградську області. Територія реалізації може змінюватися залежно від безпекової ситуації та потреб проєкту.

ОБОВ’ЯЗКИ ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

Системна оцінка потреб співробітників

• Організація та проведення регулярної оцінки потреб співробітників спільно з HR-відділом;
• Розробка інструментів збору даних:
  • опитувальники;
  • анкети;
  • форми зворотного зв’язку;
• Проведення фокус-груп та інтерв'ю (за потреби);
• Забезпечення етичності збору даних та конфіденційності.

Моніторинг стану команд

• Системний моніторинг психологічного стану команд;
• Виявлення:
  • зон перевантаження;
  • ризиків вигорання;
  • напруги у взаємодії;
  • потреб у підтримці і т.д.;
• Аналіз рівня задоволеності роботою та психологічного клімату;
• Відстеження динаміки змін у командах.

Аналітика та інтерпретація даних

• Аналіз кількісних та якісних даних щодо стану команд;
• Виявлення ключових тенденцій, закономірностей та ризиків;
• Формування аналітичних висновків, зрозумілих для управлінців;
• Інтеграція даних із різних джерел (опитування, супервізії, зворотний зв’язок).

Підготовка рекомендацій для керівництва

• Формування практичних рекомендацій для:
  • менеджера сервісу турботи;
  • керівників команд;
  • HR-відділу;
• Участь у розробці управлінських рішень;
• Підготовка брифінгів для керівників щодо стану команд;
• Підтримка впровадження змін на основі аналітики.

Візуалізація та підготовка матеріалів

• Розробка:
  • dashboard стану команд;
  • аналітичних звітів;
  • презентацій;
• Підготовка:
  • чек-листів;
  • інформаційних довідок;
  • коротких аналітичних записок;
• Переклад складної аналітики у прості та практичні формати.

Координація та адміністративна підтримка

• Координація процесу збору даних (опитування, зустрічі, інтерв'ю);
• Ведення записів, баз даних та аналітичних матеріалів;
• Організація зустрічей з HR-відділом та керівниками;
• Підтримка регулярності аналітичного циклу (моніторинг → аналіз → рекомендації);
• Координація взаємодії з партнерами та консорціумом організацій;
• Участь у міжорганізаційних ініціативах (опитування, дослідження, обмін практиками).

Підтримка командної роботи в межах сервісу турботи

• Тісна співпраця з менеджером сервісу турботи;
• Взаємодія з психологами-супервізорами та психологом-тренером, коучем для інтеграції даних;
• Участь у плануванні активностей сервісу;
• Дотримання політик організації та етичних стандартів.

ПРОФЕСІЙНІ ВИМОГИ

Освіта та кваліфікація

• Вища освіта у сфері психології, організаційної психології, соціології або суміжних галузях;
• Наявність наукового ступеню буде перевагою;
• Додаткове навчання у сфері аналізу даних, HR-аналітики або досліджень — буде перевагою;
• Знання підходів до оцінки добробуту, вигорання та організаційної культури.

Досвід

• Не менше 3−5 років досвіду у сфері організаційної психології, соціології, HR-аналітики або досліджень;
• Досвід проведення опитувань, аналізу даних та підготовки звітів;
• Досвід роботи в гуманітарному секторі або з великими командами — буде перевагою;
• Досвід роботи з інструментами опитувань та аналітики організаційної культури та психічного здоров’я.

Ключові компетенції

• Аналітичне та критичне мислення та системність;
• Здатність працювати з даними (кількісними та якісними);
• Навички інтерпретації та спрощення складної інформації;
• Вміння формулювати практичні рекомендації;
• Уважність до деталей, академічна доброчесність, наукова доказовість і етичність у роботі з даними;
• Комунікаційні навички.

ОЧІКУВАНІ РЕЗУЛЬТАТИ

• Проведено регулярні оцінки потреб співробітників;
• Запущено та підтримується система моніторингу стану команд;
• Підготовлено аналітичні звіти (щомісячні / квартальні);
• Розроблено dashboard стану команд;
• Сформовано рекомендації для команди та керівників;
• Підвищено обґрунтованість управлінських рішень щодо добробуту команд.

ОСНОВНІ ПРОДУКТИ РОБОТИ

• Dashboard стану команд;
• Аналітичні записки;
• Регулярні звіти;
• Презентації для керівництва.

МИ ПРОПОНУЄМО

• Контракт до 30 грудня 2026 року із можливістю продовження, що залежить від подальшого фінансування і особистих результатів роботи.
• Можливість працювати з однією з найсильніших українських правозахисних та гуманітарних НУО.
• Своєчасна оплата заробітної плати.
• Гнучкий графік роботи з можливістю віддаленої взаємодії.
• Участь у розвитку проєкту, що має значний соціальний вплив.
• Професійна підтримка та можливості навчання.

ПРОЦЕС ПОДАЧІ ЗАЯВКИ

Відправити резюме та мотиваційний лист на адресу [відгукнутися], зазначивши у темі листа «Організаційний психолог/Аналітик сервісу турботи». Відповіді будуть направлятися тільки особам, які будуть відібрані для інтерв'ю. Будь ласка, не телефонуйте додатково.

Заявки приймаються до 20 квітня 2026 року. Якщо відповідні кандидати будуть визначені достроково, Фонд залишає за собою право завершити процес до цього терміну.