Акаунт-менеджер (Amazon)

Шукаємо Lead Amazon Account Manager, який (а) буде вести клієнтів на Amazon, керувати командою акаунт-менеджерів і тримати процес так, щоб клієнт бачив результат, а команда працювала без хаосу.

Основні задачі

• Ведення клієнтів: план робіт, пріоритети, контроль якості виконання.
• Комунікація з клієнтом: регулярні синки, апдейти, узгодження рішень.
• Керування командою: постановка задач, контроль дедлайнів, навчання, стандарти.
• Координація з PPC-спеціалістом: узгодження дій по контенту, промо, росту продажів.
• Робота з типово «болючими» ситуаціями: падіння продажів, проблеми з листингами/акаунтом, негативні відгуки.
• Звітність: коротко і по суті — що зробили, що спрацювало, що далі.

Кого шукаємо

• Досвід ведення Amazon-акаунтів від 2 років.
• Досвід роботи з клієнтами (агенція або кілька брендів — плюс).
• Вміння керувати людьми або бажання перейти в лід-роль (ставити задачі, контролювати, навчати).
• Системність: вмієш працювати через задачі, статуси, дедлайни.
• Англійська B2+ (робоча комунікація).
• Впевнені Google Sheets/Excel.

Буде плюсом

• Досвід у Brand Registry / роботі з кейсами підтримки.
• Розуміння базових принципів PPC.

Ми пропонуємо

• Віддалену роботу і адекватні процеси.
• Команду, з якою можна масштабуватися.
• Вплив: ти не «закриваєш задачі», ти керуєш напрямком.
• Оплата: фікс + бонус (обговоримо за результатами співбесіди).

Як відгукнутись

У відгуку напиши:

• з якими marketplaces/категоріями працював (ла)
• скільки брендів/ASIN вів (ла)
• 1−2 приклади, чим пишаєшся (коротко)