Оператор CRM

Привіт! Житомирська філія Київського інституту бізнесу та технологій шукає відповідальну та уважну людину на посаду Оператора CRM. Якщо тобі цікаво працювати в сфері освіти, допомагати організовувати процеси та спілкуватися з клієнтами, ця вакансія для тебе.

Що входить у твої обов’язки:

• Ведення та оновлення даних у CRM-системі, забезпечення їх точності та актуальності.
• Обробка вхідних звернень від студентів і абітурієнтів, своєчасне інформування про навчальні програми та умови вступу.
• Підтримка комунікації з потенційними та діючими студентами, допомога у вирішенні організаційних питань.
• Співпраця з іншими відділами для забезпечення якісного обслуговування клієнтів.
• Формування звітів та аналітики за запитами керівництва.

Твої задачі будуть:

• Активно працювати з CRM для підтримки бази даних у належному стані.
• Оперативно реагувати на запити, допомагаючи людям отримати необхідну інформацію.
• Забезпечувати якісний сервіс, що сприяє позитивному іміджу нашої установи.
• Підтримувати порядок у документації та комунікації, що полегшує роботу команди.

Ми шукаємо саме тебе, якщо:

• Маєш досвід роботи з CRM-системами або бажання швидко навчатися.
• Відповідальний, уважний до деталей, вмієш організовувати свій час.
• Володієш комунікативними навичками, дружелюбний і відкритий до спілкування.
• Готовий працювати в дружньому колективі на повну зайнятість.
• Не має значення, яку освіту ти маєш — важливіше твоє бажання розвиватися і допомагати.

Що ми пропонуємо:

• Роботу в стабільній та шанованій освітній установі, де цінують кожного співробітника.
• Повний робочий день із зручним графіком у місті Житомир.
• Можливість професійного зростання та розвитку навичок у сфері CRM і комунікацій.
• Дружній колектив, який підтримує і допомагає.
• Стабільне працевлаштування та офіційне оформлення згідно з законодавством.

Якщо ти хочеш приєднатися до нашої команди та робити внесок у якість освіти, чекаємо на твою заявку! Разом ми створюємо комфортне середовище для студентів та допомагаємо їм досягати своїх цілей.

Прохання вказувати очікуваний рівень заробтної плати