• Зараз переглядає 1 шукач

Менеджер по роботі з клієнтами

  • Ведення CRM
  • Знання офісних програм
  • Ведення бухгалтерського обліку
  • Відповідальність
  • Ведення переговорів
  • Ведення ділових переговорів
  • Робота з клієнтами
  • Уважність
  • Робота із запереченнями
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Продаж B2B
  • Продаж
  • Ділове листування
  • Орієнтація на результат
  • Надійність
  • Виявлення потреб клієнта
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

Про компанію

Ми — лідер на ринку фінансових послуг України. Надаємо бізнесу комплексні рішення: консультації, бухгалтерське обслуговування та аудиторські послуги. Наші клієнти — компанії різного масштабу, яким важливі надійність, точність і партнерський підхід.

Зараз ми розширюємо команду й шукаємо менеджера з роботи з клієнтами, який стане голосом компанії та допоможе клієнтам отримувати максимум від нашого сервісу.

Що потрібно робити

  • Підтримувати та розвивати відносини з існуючими клієнтами компанії
  • Консультувати клієнтів щодо послуг компанії, умов співпраці та вирішення поточних питань
  • Виявляти потреби клієнтів та пропонувати відповідні рішення
  • Супроводжувати клієнта на всіх етапах: від першого контакту до закриття угоди
  • Вести CRM-систему, фіксувати домовленості та статуси клієнтів
  • Координувати роботу між клієнтом та внутрішніми відділами (бухгалтери, аудитори, консультанти)
  • Збирати зворотний зв’язок та опрацьовувати заперечення і скарги
  • Виконувати план по утриманню клієнтів та додатковим продажам послуг

Що для нас важливо

Обов’язково:

  • Досвід на позиції менеджера з роботи з клієнтами або в продажах послуг — від 1 року
  • Грамотна усна та письмова українська мова
  • Вміння вести ділове листування та переговори
  • Навички роботи з CRM-системами та базовими офісними програмами
  • Відповідальність, уважність до деталей, орієнтація на результат
  • Надійне інтернет-з'єднання та облаштоване робоче місце вдома

Буде плюсом:

  • Досвід у сфері фінансових, бухгалтерських або юридичних послуг
  • Розуміння базових принципів бухгалтерського обліку або оподаткування
  • Досвід роботи з корпоративними клієнтами (B2B)

Умови роботи

  • Повністю віддалений формат — працюйте з будь-якої точки України
  • Зарплата: 30 000 — 38 000 грн (залежно від досвіду та результатів)
  • Офіційне оформлення згідно з КЗпП України
  • Графік: пн-пт, 09:00−18:00
  • Навчання та введення в посаду — ми підготуємо вас до роботи
  • Кар'єрне зростання: найкращі менеджери переходять на позиції старшого менеджера та керівника відділу

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат