Менеджер по роботі з клієнтами

Про компанію:

COMPAS Agency — маркетингова агенція яка допомагає компаніям залучати більше клієнтів завдяки сучасним маркетинговим інструментам. Ми впроваджуюємо ефективні стратегії з AI та SEO-просування, реклами в Google Maps, Google Ads, таргетованої рекламі та розробка сайтів.

Обов’язки:

• Обробка заявок (спілкування з клієнтами по вхідним заявкам)
• Взаємодія з клієнтами з метою виявлення їх потреб та надання консультацій.
• Підтримка існуючих клієнтів та допомога у вирішенні питань.
• Ведення документації та звітності по роботі з клієнтами.
• Виставлення рахунків, актів по шаблонам та контроль оплат.
• Сприяння у формуванні пропозицій та презентацій для потенційних клієнтів.
• Спілкування з командою та постановка задач

Вимоги:

• Бажання навчатися та розвиватися в сфері комунікацій та роботи з клієнтами.
• Вміння працювати в команді та ефективно спілкуватися.
• Високий рівень організації та відповідальності.
• Базові навички роботи з ПК (Word, Excel, Google Docs).
• Розуміння що таке: PPC, SEO, таргетована реклама.
• Робота на посаді менеджер з продажу не менше 2 років в сфері маркетингу/IT.

Необхідні якості:

• Рішучість
• Впевненість
• Чесність
• Любити спілкуватись

Ми пропонуємо:

• Гнучкий графік роботи, можливість поєднувати навчання та роботу.
• Досвід роботи в агенціях.
• Підтримку та навчання від досвідчених колег.
• Можливість кар'єрного росту в нашій компанії.