Менеджер з обробки вхідних звернень (клієнтська підтримка)

Ми шукаємо тебе! 👋🏼

• У нас достойна зарплата

• Сто років досвіду не треба
• Твоє бажання вчитись і комунікативні навички — ось що нам потрібно

Давай знайомитись?!

HomeNet — українська телеком-компанія, стабільно на ринку з 2016 року. Ми не тільки підключаємо інтернет, а й розвиваємо власний контакт-центр, де щодня допомагаємо тисячам клієнтів великих компаній.

Команда КЦ HomeNet розширюється і ми шукаємо фахівців у аутсорсинговий конткт-центр на вхідну лінію підтримки клієнтів державного банку.

Тожжж…

Якщо ви працювали в іншій сфері, або не маєте досвіду роботи — не проблема. Перед початком роботи ми забезпечуємо повноцінне оплачуване навчання та підтримку на етапі адаптації.

Кому підходить ця робота:

• Студентам (можливий гнучкий графік, підлаштуємо під навчання)
• Мамам після декрету
• Тим, хто втомився від фізичної роботи (магазин, склад, виробництво)
• Тим, хто шукає стабільність і розвиток

Що ти будеш робити

• приймати тільки вхідні дзвінки та опрацьовувати звернення які надходять на гарячу лінію
• фіксувати звернення в системі

Ти — людина, яка допомага, є підтримує та консультує клієнтів.

💰 Заробіток:

• Часткова зайнятість: 13 000 — 15 000 грн (від 6 год / день)

• Повна зайнятість: 20 000 — 26 000 грн (від 9 год / день)

❗️ податки за вас сплачує компанія

Через 5−6 місяців перехід на бізнес лінію, де ЗП від на 26 000 грн +

⏰ Графік та формат

• 5 робочих днів на тиждень та 2 плаваючих вихідних, зміни узгоджуються
• Зміни на вибір: ранок / день / вечір
• Робота з офісу. Умови, в яких хочеться працювати
• Офіційне працевлаштування

📄 Оформлення:

• Офіційне працевлаштування та стабільна виплату зарплати (компанія сплачує за Вас податки).
• Оплачувальні лікарняні та відпустка, бронювання після 2−3 місяців роботи

🚀 Можливості зростання:

• фінансово: через 5−6 місяців — можливість виходити за межі середнього діапазону (26 000+ грн)
• кар'єрно: перехід на іншу лінію або зростання до керівника групи чи тренера

🎁 І ще декілька приємностей: тренажерний зал за рахунок компанії, корпоративне страхування життя, домашній інтернет від HomeNet за 10 грн/міс, навчання за рахунок компанії та тематичні внутрішні активності

Наші очікування — прості

• Освіта: середня спеціальна / вища, також працюємо зі студентами

• Хороші комунікативні навички, стесостійкість та готовність навчатись

📩 Напиши / зателефонуй нам сьогодні — поки триває активний набір. Ми коротко розповімо деталі, відповімо на запитання та підберемо зручний графік.

📞 +380 67 812 01 09Показати телефон 💬 Telegram: https://t.me/kateryna_homenet