Менеджер телефонної підтримки

Запрошуємо до команди Менеджера підтримки відділу продажів

Основні обов’язки:

• Прийом та обробка вхідної телефонії;
• Обробка заявок у програмі (внесення даних, перевірка коректності інформації);
• Перегляд відео продажів з метою контролю якості обслуговування;
• Робота з корпоративною поштою (відповіді на звернення, опрацювання запитів).

Наші побажання до кандидата:

• Досвід роботи у клієнтському сервісі, контакт-центрі або підтримці буде перевагою;
• Впевнене володіння ПК (Excel, пошта);
• Грамотна усна та письмова українська мова;
• Уважність до деталей та вміння працювати з інформацією.

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування;
• Навчання, тренінги та можливість кар'єрного зростання;
• Чек-ап здоров’я, компенсація спортзалу, психолог;
• Подарунки: welcome box, baby-box, свята, внутрішня валюта та бонуси;
• Соцпідтримка у важкі періоди.

В більшості пунктів впізнаєш себе? Скоріше надсилай резюме або контакти!

Резюме буде розглянуто фахівцем Відділу з підбору персоналу. У разі подальшого погодження ми зв’яжемось з Вами протягом 2-х робочих днів.