Керівник відділу продажу (юридичні послуги)

Керівник відділу продажів (Head of Sales)

Шукаємо досвідченого керівника відділу продажів, який зможе вибудувати системний, прогнозований та масштабований sales-напрямок.

📌 Зона відповідальності:

• Побудова, розвиток та масштабування відділу продажів
• Формування структури команди (найм, адаптація, навчання, розвиток)
• Управління командою (контроль результатів, регулярні 1:1, performance review)
• Постановка та контроль виконання планів продажів
• Побудова та оптимізація воронки продажів
• Впровадження та розвиток CRM-системи
• Налаштування процесів обробки лідів і дзвінків (скрипти, SLA, контроль швидкості відповіді)
• Контроль якості комунікації менеджерів (дзвінки, листування)
• Побудова системи звітності та аналітики (pipeline, forecast, ефективність каналів)
• Розробка та оптимізація систем мотивації (KPI, бонуси, грейди)
• Розрахунок бонусів і фінансової ефективності відділу
• Робота зі складними клієнтами та великими чеками
• Взаємодія з маркетингом щодо якості та кількості лідів
• Запуск та контроль рекламних кампаній (спільно з маркетингом або підрядниками)
• Пошук і розвиток корпоративних партнерств (B2B напрямок)

✅ Обов’язкові вимоги:

• Досвід роботи на позиції керівника відділу продажів із командою від 10 осіб
• Досвід роботи з чеками від $500+ і вище
• Досвід побудови або масштабування відділу продажів
• Сильні управлінські та організаційні навички
• Розуміння ключових метрик продажів
• Досвід впровадження KPI та систем мотивації
• Досвід роботи з аналітикою та прогнозуванням продажів
• Успішні кейси в B2B

➕ Буде перевагою:

• Розуміння юридичного ринку та специфіки продажів юридичних послуг
• Досвід роботи з B2C або B2B сервісними продуктами
• Досвід автоматизації процесів (CRM, IP-телефонія, інтеграції)

💡 Важливі особисті якості:

• Системне мислення та орієнтація на результат
• Вміння працювати з цифрами та приймати рішення на основі даних
• Лідерство та здатність будувати сильні команди
• Високий рівень відповідальності та ownership
• Проактивність та ініціативність
• Стресостійкість і вміння працювати в динамічному середовищі