Менеджер по роботі з клієнтами

Про компанію

Ми — транспортна компанія, що спеціалізується на вантажоперевезеннях по Україні та за кордон. Надаємо послуги для бізнесу різного масштабу: від малого підприємництва до великих промислових клієнтів. Ми цінуємо надійність, оперативність та індивідуальний підхід до кожного замовника.

Обов’язки

• Консультування клієнтів щодо послуг перевезення (телефон, email, месенджери)
• Прийом та оформлення заявок на перевезення вантажів
• Супровід угод: розрахунок вартості, узгодження маршрутів і термінів
• Ведення клієнтської бази та документообіг (рахунки, договори, акти)
• Вирішення спірних ситуацій, контроль якості обслуговування
• Взаємодія з відділом логістики та водіями для координації доставки

Вимоги

• Досвід роботи у сфері продажів або обслуговування клієнтів від 1 року (перевага — транспорт, логістика)
• Грамотна усна та письмова українська мова
• Впевнений користувач ПК: MS Office, CRM-системи (буде перевагою)
• Комунікабельність, стресостійкість, орієнтація на результат
• Базове розуміння логістики або готовність швидко навчитись

Ми пропонуємо

• Офіційне працевлаштування
• Конкурентна зарплата + бонуси
• Навчання та підтримка на старті
• Дружній колектив і стабільність
• Графік 5/2, пн-пт
• Можливість кар'єрного зростанн

Як відгукнутись

Надішліть резюме через форму на Work.ua. Ми розглядаємо кожну кандидатуру і зв’яжемося з вами протягом 2 робочих днів.