Регіональний IT-спеціаліст

Вимоги:

• Навички спілкування з керівниками та постачальниками.
• Досвід в організації/котролю/прийманню робіт підрядних організацій
• Знання/підтримка ОС сімейства Windows, смартфонів та планшетів Android.
• Розуміння принципів роботи та технічного обслуговування офісної техніки.
• Навички роботи з локальними мережами LAN.
• Навички спілкування з користувачами на доступній їм «мові».
• Схильність до організаційної діяльності, ініціативність.
• Порядність, націленість на успіх та результат.

Обов’язки:

• Підтримка обладнання та офісної техніки в працездатному стані.
• Підтримка мережевої інфраструктури підприємств.
• Взаємодія з користувачами, вирішення поточних задач та взаємодія з іншими ІТ підрозділами.
• Складання рекомендацій, роз’яснення правил роботи користувачам та контроль поточних робочих процесів.
• Організація робіт підрядників на довірених об'єктах підтримки.
• Керування змінним фондом обладнання та офісної техніки у Київському регіоні.
• Обробка звернень користувачей у системі ITIL:Service Desk.
• Оперативне вирішення проблем у розумні строки.
• Звітність.

Перевагою буде:

• Наявність досвіду роботи з торговим обладнанням (POS, MEI, PAX та інше).
• Наявність досвіду роботи з системами BMS (розумний будинок).
• Наявність особистого авто.

Умови роботи:

• Напрямок HoReСa
• Офіційне оформлення.
• Гнучкий графік, але суббота, неділя робочі дні (будь які 2 будні дні на вібір вихідні)
• Можливе проживання за місцем роботи
• Бронювання за необхідністю