Менеджер відділу продажів

INCARNE™ — український бренд стильних шкіряних виробів із власним виробництвом у Луцьку.

Ми створюємо якісні, довговічні аксесуари, які поєднують естетику, функціональність і комфорт у щоденному використанні. Для нас важливо не просто продавати продукт, а формувати сильний клієнтський досвід і розвивати український бренд, який обирають в Україні та за її межами.

INCARNE™ — це:

⭐️ 10 років розвитку та системного зростання

⭐️ Сотні тисяч клієнтів

⭐️ Власне виробництво в Луцьку

⭐️ Команда, яка працює на результат

⭐️ Середовище постійного вдосконалення та розвитку

Шукаємо менеджера з продажів, який буде працювати з клієнтами в переписках і по телефону, якісно обробляти вхідні звернення та впливати на ключові показники продажів.

Чому варто приєднатися до нас:

Результат тут має значення.

Ми цінуємо людей, які вміють впливати на продажі, тримати рівень сервісу та працювати не формально, а з фокусом на якісний клієнтський досвід.

У вас буде реальна зона впливу.

У цій ролі важлива не механічна обробка звернень, а вміння бачити можливості для росту продажів і посилювати результат.

Ви станете частиною сильного українського бренду.

INCARNE™ — це команда, яка створює якісний продукт і системно масштабується.

Ваші основні обов’язки:

• обробка вхідних звернень клієнтів у Instagram / Facebook / месенджерах
• прийом та обробка вхідних дзвінків
• консультування клієнтів щодо товарів, умов замовлення, доставки, оплати, персоналізації
• допомога клієнту у виборі товару та супровід до оформлення замовлення
• супровід клієнта після оформлення замовлення
• внесення та ведення інформації в CRM
• взаємодія з командою для швидкого та якісного вирішення запитів клієнтів

Що для нас важливо:

• досвід роботи у продажах
• досвід комунікації з клієнтами в переписках та по телефону
• вміння грамотно, швидко й переконливо комунікувати
• орієнтація на результат, а не просто на процес
• клієнтоорієнтованість і вміння тримати сервіс
• впевнений рівень користування ПК
• досвід роботи з CRM-системами буде перевагою
• вміння працювати в команді, дисциплінованість, відповідальність
• розуміння воронки та етапів продажу
• володіння техніками продажів
• практичний досвід використання upsell та cross-sell

Що ви отримаєте:

• оплату від 20 000 грн / міс. + KPI (можливість впливати на дохід через результат)
• стабільну виплату заробітної плати
• графік роботи: 4/2, 10:00—19:00
• щорічну оплачувану відпустку
• віддалений формат роботи
• підтримку команди та налагоджену комунікацію
• можливість професійного розвитку та росту
• регулярні тімбілдінги
• 50% компенсації навчання та підвищення кваліфікації

Готові приєднатися до INCARNE™?

Надсилайте резюме та коротку інформацію про свій досвід у продажах.

Ми зв’яжемося з кандидатами, які найбільше відповідають профілю вакансії.