Адміністратор студії косметології

Ми — U-HOP studio&shop у Житомирі та онлайн.

Ми — студія косметології, де спершу лікують доглядом, а вже потім — втручаннями у шкіру. Наші майстри завжди дбатимуть про твою шкіру та шукатимуть причину проблеми, а не лікуватимуть лише наслідки. Наш інстаграм студії: https://www.instagram.com/uhop.studio/ Наш інстаграм онлайн-магазину: https://www.instagram.com/uhop.shop/

Кого ми шукаємо?

Ми у пошуках енергійного та відповідального адміністратора (-ки), який/яка стане обличчям нашої студії й магазину та подбає про бездоганний сервіс для клієнтів.

Які задачі?

• Зустрічати клієнтів та розраховувати клієнтів у самій студії
• Вести комунікацію з клієнтами у месенджерах, консультувати щодо наших послуг та товару, записувати на візити
• Опрацьовувати та відправляти замовлення із сайту та соц.мереж, відправляти товар
• Оновлювати позиції товару на сайті, актуалізовувати ціни та наявність
• Координувати розклад майстрів
• Вести CRM (запис клієнтів та оборот товару) і тримати постійно в актуальному стані
• Контролювати порядок у студії, займатися приходом товарів, звіркою складу та організовувати робочі процеси

Що для цього потрібно:

• Відмінні комунікативні навички та орієнтація на клієнта, вміти вирішувати конфліктні ситуації
• Досвід роботи в адмініструванні або в сфері обслуговування.
• Грамотна усна та письмова українська
• Організованість та пунктуальність: завжди все організовано та зроблено вчасно
• Добре розбиратися із компʼютерними програмами (Excel, Google Calendar, Bookon, KeyCRM)
• Цікавість до сфери косметології, вдома маєте парочку нових тестерів для себе

Що ми пропонуємо?

• Конкурентну зарплату: ставка 15,000 грн, яка зросте до 20,000 грн після випробувального періоду
• Графік роботи пн-пт з 10:00 до 18:00, студія в центрі Житомира
• Професійний ріст: навчання та підтримка розвитку, можливість стати керівником
• Дружню атмосферу та команду, з якою комфортно
• Програма лояльності для працівників: знижки -60% на послуги студії, доступ до преміальної косметики за ціною виробника

Якщо вам близька сфера краси, ви любите людей та знаєте, як зробити сервіс незабутнім — чекаємо на ваше резюме! 💌