Фахівець з комунікацій (HLF)

Help — Hilfe zur Selbsthilfe e.V. is a non-profit, independent organization that was founded during the war in Afghanistan in 1981 and is now active worldwide. With an annual project volume of more than 60 million euros, Help provides emergency aid in the event of disasters and sustainable reconstruction with and for people in need, primarily in Africa, Asia, and Europe. Recognised internationally, Help receives funding from national and global donors and adheres to humanitarian aid standards, ensuring transparency in fund usage and impact monitoring.

To support our team, we are looking for a:

HLF Communications Officer

Contract duration: Fixed-term contract until December 31, 2026, with the possibility of extension

Location: Kyiv/Kharkiv

Position Overview

The HLF Communications Officer will lead communication efforts for the HLF programme in Ukraine, ensuring professional representation of its activities. This role is embedded within the HLF team and closely connected to the Help in Ukraine communications department to ensure consistent messaging. The officer will report to the HLF Programme Management and Coordination line manager in Ukraine and to the HQ Global Communications technical manager. They will work closely with HLF stakeholders while maintaining direct communication with both HQ and HLF teams.

Primary Responsibilities

Communications & Content Development

• Gather and communicate information on HLF-funded projects, ensuring visibility and consistent messaging.
• Plan and oversee photo/video documentation of HLF partner activities, ensuring high-quality, guideline-compliant content.
• Plan and oversee PR activities, as well as editorial tasks for website and social media publications.
• Support HLF partner organisations in producing communication materials, providing training and guidance as needed.
• Ensure timely delivery of communication materials to Help HQ and the Ukraine office.
• Prepare visibility materials and ensure compliance with branding guidelines.
• Translate interviews and other video content into English as needed.

Partner Engagement & Capacity Development

• Guide partners on communications procedures, ensuring adherence to Help and donor guidelines.
• Conduct assessments of partners' communication capabilities and provide necessary training.
• Facilitate collaboration between HLF partners, the Help Ukraine office, and HQ communications teams.
• Monitor partner activities, ensuring appropriate representation in communication efforts.
• Ensure that provided funds for communications are spent according to GFFO’s, Help’s needs and meet the requirements.
• Ensure that partners have improved knowledge in communication procedures, e.g. a dedicated understanding of the communications needs and requirements and proper documentation procedures (e.g. consent) in place.

Coordination & Oversight

• Develop a strategic communication plan for the HLF programme and coordinate communication and visibility activities under it.
• Brief and manage photographers/videographers for HLF project coverage.
• Oversee content quality, ensuring all materials meet technical and storytelling standards.
• Work closely with HQ to refine and improve communication guidelines and procedures.
• Contribute to overall communications strategy.

Overarching tasks

• Represent, ensure and take ownership in HLF’s communications work within Ukraine and in exchange with the HQ and Help Ukraine office.
• Provide support for tasks and activities beyond the HLF, as needed, to meet broader organisational requirements — only after prior agreement with Team Lead Global HLF Programme, based at HQ.
• Participate in and contribute to HLF global programme team and other staff meetings.
• Support the facilitation of events under the HLF.
• Other ad hoc assignments that may arise.

Required Qualifications, Skills& Values

• Degree in PR, Communications, or a related field.
• At least 3 years of relevant experience, preferably in the NGO sector.
• Ideally, experience in the NGO environment and/or in working with German and international donors.
• Strong storytelling skills and ability to evaluate professional photo/video content.
• Proficiency in MS Office and familiarity with photo/video production tools.
• Fluency in English and Ukrainian (written and oral).
• Excellent communication and presentation skills. Strong interpersonal communication skills with diverse audiences from marginalised, underserved populations to high-profile professionals, and demonstrated sensitivity/awareness.
• Experience in partner collaboration, ability to build a trust-based and respectful working relationship, and capacity development is a plus.
• Willingness to travel regularly within Ukraine.

We offer:

• Official employment
• Competitive salary
• Medical insurance
• Annual 13th salary
• Courses and trainings

Send us your application (Cover Letter,CV) in English by 13.04.2026 by e-mail to [відгукнутися]

We see ourselves as a diverse, open organization whose work is based on mutual respect. We only assess your application on the basis of professional qualifications, regardless of origin, religion, gender, sexual orientation, disability or age.

Only those candidates that are short listed for interviews will be notified.

Help — Hilfe zur Selbsthilfe e.V. — це незалежна некомерційна організація, заснована під час війни в Афганістані в 1981 році, яка зараз діє по всьому світу. Із щорічним обсягом проєктів понад 60 мільйонів євро, Help надає екстрену допомогу в разі катастроф і забезпечує сталу реконструкцію разом із людьми, які її потребують, переважно в Африці, Азії та Європі.

Організація має міжнародне визнання, отримує фінансування від національних та глобальних донорів, дотримується гуманітарних стандартів та забезпечує прозоре використання коштів і моніторинг впливу.

Для підтримки нашої команди ми шукаємо:

Фахівця з комунікацій HLF Тривалість контракту: строковий контракт до 31 грудня 2026 року, з можливістю продовження

Локація: Київ/Харків Огляд посади

Фахівець з комунікацій HLF відповідатиме за комунікаційну діяльність програми HLF в Україні, забезпечуючи професійне висвітлення її діяльності. Роль інтегрована в команду HLF і тісно співпрацює з відділом комунікацій Help в Україні для забезпечення узгодженого меседжингу. Фахівець підпорядковується менеджеру з управління та координації HLF в Україні, а також технічно — глобальному менеджеру з комунікацій у штаб? квартирі. Він/вона працюватиме в тісній взаємодії зі стейкхолдерами HLF, підтримуючи прямий зв’язок із HQ та командою HLF.

Основні обов’язки

Комунікації та розробка контенту

• Збір і поширення інформації про проєкти, що фінансуються HLF, забезпечення їх видимості та узгодженості меседжів.
• Планування та контроль фото- і відеофіксації діяльності партнерів HLF, забезпечення високої якості контенту відповідно до вимог.
• Планування та координація PR-активностей, редакційна підтримка для вебсайту та соціальних мереж.
• Підтримка партнерських організацій HLF у створенні комунікаційних матеріалів, проведення тренінгів та надання консультацій.
• Забезпечення своєчасного надання комунікаційних матеріалів у штаб? квартиру та офіс Help в Україні.
• Підготовка матеріалів з видимості та забезпечення відповідності брендингу.
• Переклад інтерв'ю та іншого відеоконтенту англійською мовою (за потреби).

Робота з партнерами та розвиток їхньої спроможності

• Консультування партнерів щодо процедур комунікацій, забезпечення дотримання вимог Help та донорів.
• Проведення оцінки комунікаційних можливостей партнерів та організація необхідних тренінгів.
• Сприяння співпраці між партнерами HLF, офісом Help Ukraine та командами комунікацій HQ.
• Моніторинг діяльності партнерів, забезпечення їх коректного представлення у комунікаціях.
• Контроль за використанням коштів, виділених на комунікації, відповідно до вимог GFFO і Help.
• Забезпечення зростання спроможності партнерів у сфері комунікацій, включно з розумінням процедур, вимог і правильною документацією (наприклад, згоди на зйомку).

Координація та контроль

• Розробка стратегічного комунікаційного плану програми HLF та координація відповідних активностей.
• Брифінг та управління роботою фотографів/відеографів для висвітлення проєктів HLF.
• Контроль якості контенту, забезпечення дотримання технічних стандартів та вимог до сторітелінгу.
• Тісна співпраця з HQ щодо вдосконалення комунікаційних процедур і керівництв.
• Внесок у загальну комунікаційну стратегію організації.

Загальні завдання

• Представлення та забезпечення ефективної комунікаційної роботи HLF в Україні, а також взаємодія з HQ та офісом Help Ukraine.
• Підтримка виконання завдань за межами HLF (за попередньою згодою з Team Lead Global HLF Programme у HQ).
• Участь у глобальних зустрічах команди HLF та інших нарадах.
• Підтримка організації заходів у межах HLF.
• Виконання інших оперативних завдань за потреби.

Необхідні кваліфікації, навички та цінності

• Освіта у сфері PR, комунікацій або суміжних галузях.
• Щонайменше 3 роки релевантного досвіду, бажано у секторі НУО.
• Бажаний досвід співпраці з німецькими та міжнародними донорами.
• Вміння розповідати історії (storytelling) та оцінювати професійний фото- й відеоконтент.
• Впевнений рівень роботи з MS Office, базове розуміння інструментів фото/відеопродакшену.
• Вільне володіння англійською та українською (усно та письмово).
• Відмінні комунікаційні та презентаційні навички; здатність працювати з різними аудиторіями
• Досвід роботи з партнерами, побудови довірливих робочих відносин та розвитку їхньої спроможності є перевагою.
• Готовність до регулярних поїздок Україною.

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування
• Конкурентну заробітну плату
• Медичне страхування
• 13-ту зарплату
• Курси та тренінги

Надсилайте ваше резюме та мотиваційний лист англійською мовою до 13.04.2026 включно на e-mail: [відгукнутися]

Ми вважаємо себе різноманітною, відкритою організацією, чия робота ґрунтується на взаємній повазі. Ми оцінюємо заявки виключно за професійною кваліфікацією, незалежно від походження, релігії, статі, сексуальної орієнтації, інвалідності чи віку.

Лише відібрані кандидати будуть запрошені на співбесіду.