Менеджер клієнтської підтримки

Rental.ua — лідер на ринку прокату автомобілів в Україні вже 7 років поспіль. Компанія котра зростає та масштабується з кожним днем, відкриває нові філії та набирає все більше популярності серед клієнтів.

Ми шукаємо менеджера/-ку клієнтської підтримки (віддалено), відповідальну та комунікабельну людину, яка хоче розвиватися разом із командою.

Коротко про нас:

• 304 автомобілі в автопарку — усі застраховані;
• 9 філій по всій Україні;
• 7414 задоволених клієнтів за 2025 рік;
• «Компанія року 2025» за версією UBA
• 107 000 підписників в Instagram — @rental_ua

Завдяки нашим працівникам ми робимо поїздки зручними, безпечними та доступними — і ви можете стати частиною нашої команди.

Що ми пропонуємо:

• Віддалену роботу з будь-якої точки України;
• Графік: Пн-Пт, з 9:00 до 18:00;
• Оплачуване навчання та можливість розвитку.
• Готову базу клієнтів (без пошуку);
• Чіткі скрипти та налагоджені процеси роботи;
• Команду, яка підтримує та допомагає розвиватися.
• Корпоративні знижки на послуги компанії.

Основні обов’язки:

• Обдзвонювати базу клієнтів (теплі та повторні контакти);

• Вести діалог з клієнтами, виявляти потребу;
• Працювати за скриптами та адаптуватися під клієнта;
• Вести клієнтів у CRM (задачі, нотатки, статуси);
• Передавати зацікавлених клієнтів у відділ продажів.

Наш ідеальний кандидат:

• Не боїться дзвінків і вміє тримати розмову;
• Відповідальна та самозарадна людина, яка вміє самостійно організувати свій робочий день;
• Вміє слухати та розуміти клієнта;
• Грамотна усна та письмова мова;
• Має досвід у продажах або кол-центрі (буде перевагою);
• Досвід роботи в сфері продажів або обслуговування клієнтів буде перевагою.

📩 Надсилай резюме та ставай частиною нашої драйвової команди Rental.ua — будемо разом досягати нових вершин! 🚀