Спеціаліст із технічної підтримки ІТ-інфраструктури, Field Engineer, системний адміністратор

Посадові обов’язки:

Технічне обслуговування об'єктів (виїзди):

Забезпечення безперебійної роботи апаратного та програмного забезпечення на торгових точках.

Оперативне реагування та термінові виїзди на об'єкти у разі аварійних ситуацій (поломки обладнання, збої ПЗ які не можливо вирішити віддалено).

Монтаж, демонтаж обладнання касових зон, периферійних пристроїв (принтери, сканери, роутери тощо), систем відеоспостереження та охоронної сигналізації.

Прокладання локальних мереж (ЛВС), монтаж кабельних трас аудіо, відео, мережі та налаштування мережевих пристроїв.

Проведення планового регламентного обслуговування (ТО) парку техніки.

Офісне адміністрування та підтримка:

Прийом та обробка звернень у системі заявок, дистанційне консультування співробітників телефоном у зоні своєї відповідальності.

Ведення інвентаризаційного обліку ІТ-активів, комплектуючих та витратних матеріалів.

Взаємодія з постачальниками обладнання: закупівля техніки, пошук підрядників для ремонту, контроль якості та термінів виконання робіт (частково).

Виконання оперативних доручень керівництва у межах своєї компетенції.

Вимоги до кандидата: Вміння планувати робочий графік на основі виданих задач керівником, розставляти пріоритети завдань та доводити задачу до кінця.

Досвід монтажу торгового, комп’ютерного обладнання, систем відеоспостереження та прокладання ЛВС.

Досвід встановлення та налаштування ОС сімейств Windows та Linux, іншого ПЗ на рівні адміністратора.

Мобільність, відповідальність за результат та готовність до оперативних завдань.

Буде перевагою: Досвід роботи з хостинг-панелями, реєстраторами доменних імен, базове адміністрування сайтів (CMS).

Досвід роботи з обліковими системами BAS/1C

Знання Docker, інтерес до автоматизації процесів, та розвитку в сфері IT.

Графік роботи: П’ятиденний робочий тиждень (Пн-Пт) з 9.00 год до 18.00год. Формат роботи: 50% — офіс, 50% — виїзди по Києву та передмістю.