Фахівець, фахівчиня проєкту з надання допомоги вразливим групам населення

Данська Рада у справах біженців (ДРБ) є провідною міжнародною гуманітарною організацією, основною метою якої є захист, підтримка та просування довгострокових рішень для постраждалого від переміщення населення.

ДРБ існує в Україні з 2014 року. На даний момент у ДРБ працює понад 800 співробітників на території України для впровадження реагування на надзвичайні ситуації в секторах соціально-правового захисту, засобів до існування, відновлення житла та гуманітарного роззброєння і розбудови миру (гуманітарного розмінування), надаючи пряму підтримку відповідальним особам та громадським організаціям (ГО), а також їх партнерам. ДРБ надалі розвиватиме довгострокові рішення, адаптуючи їх до ситуації, що змінюється.

Наразі ДРБ шукає висококваліфікованого фахівця/фахівчиню проекту з надання допомоги вразливим групам населення, який/яка приєднається до команди вм. Суми. Посада передбачає регулярні виїзди в польові локації та відрядження до Шосткинського району (50% робочого часу).

Загальна мета ролі

Під керівництвом керівника групи проекту соціально-правового захисту фахівець з надання допомоги вразливим групам населення відповідатиме за забезпечення якісної та своєчасної реалізації діяльності з кейс-менеджменту для вразливих груп населення шляхом проведення комплексної оцінки потреб, розробки та впровадження індивідуальних планів допомоги, організації ефективного перенаправлення до відповідних сервісів і подальшого супроводу клієнтів, а також підтримка виконання програмної діяльності відповідно до стандартів управління проєктами та досягнення визначених цілей у сфері соціально-правового захисту у Сумській області.

Вашими основними обов’язками на посаді будуть:

• Забезпечувати поточне планування та відповідальну та якісну реалізацію програмної діяльності, пов’язаної з кейс-менеджментом.

• Надавати послуги кейс-менеджменту вразливим групам населення, включаючи проведення оцінки потреб клієнта, розробку планів дій, обмін інформацією та перенаправлення до інших надавачів послуг, а також здійснення подальшої роботи з клієнтом.
• Супроводжувати клієнтів, щоб полегшити їм доступ до послуг та підтримувати клієнтів у відстоюванні їхніх потреб перед іншими службами.
• Забезпечувати організацію та надання цільової індивідуальної допомоги особам, які постраждали від вибухонебезпечних предметів.
• Брати участь в організації та проведенні тренінгів з інклюзії з урахуванням віку, статі та інвалідності, а також інших заходів із підвищення спроможності у сфері протидії насильству для відповідних цільових груп
• Забезпечувати надання грошової або натуральної допомоги вразливим групам населення, щоб зменшити їхні ризики у сфері захисту.
• Виявляти ризики у сфері соціально-правового захисту та здійснювати моніторинг потреб у визначеній сфері. Забезпечувати збір кількісної та якісної інформації, з використанням різних інструментів моніторингу соціально-правового захисту.
• Проводити інформаційно-просвітницькі заходи із зацікавленими сторонами для обміну інформацією про послуги кейс-менеджменту, що надаються ДРБ, та інші теми, пов’язані з інформацією про соціально-правовий захист.
• Координувати роботу з іншими відділами ДРБ з метою сприяння перенаправленню та обміну інформацією.
• Забезпечувати регулярну присутність на місцях у Шостці для сприяння реалізації, координації та взаємодії з іншими секторами та партнерами.

Про вас:

Щоб бути успішним на цій посаді, ми очікуємо, що ви матимете щонайменше досвід в сфері соціальної роботи або досвід роботи на аналогічній посаді не менше 1 року, (бажано в НУО або МНУО). Крім того, ми також очікуємо від вас наступне:

Обов’язково

• Освіта: в галузі соціальної роботи або суміжних галузях.

• Знання мов: українська — вільне володіння, англійська — базові навички усної та письмової комунікації.
• Володіння ПК: впевнене користування пакетом MicrosoftOffice Word, Excel, PowerPoint та Outlook.
• Відмінні міжособистісні та комунікативні навички, включно зі здатністю ефективно працювати з вразливими особами, співробітниками та зацікавленими сторонами з різним досвідом.
• Вміння говорити на делікатні теми та працювати з людьми, які перебувають у скрутному становищі.

Бажано

• Досвід у роботі з ВПО та населенням, що постраждало від конфлікту є бажаним.

• Гарні комунікаційні та міжособистісні навички.
• Уміння працювати самостійно, ефективно розпоряджатися часом та розставляти пріоритети у виконанні завдань.
• Гарні навички управління часом, вміння визначати пріоритетність завдань і справлятися з декількома обов’язками.
• Високий рівень особистої доброчесності та розуміння конфіденційності та етики.

Для усіх посад ДРБ вимагається, щоб особи, які їх займають, володіли ключовими компетенціями, визначеними ДРБ:

• Прагнення до досконалості: Зосередженість на досягненні результатів з одночасним забезпеченням ефективності процесів.
• Співпраця: Залучення відповідних сторін та їх заохочення до надання зворотного зв’язку.
• Ініціативність: Особистий контроль ситуації та взяття на себе ініціативи, з одночасним прагненням до інновацій.
• Спілкування: Вміння ефективно і чесно слухати та говорити.
• Доброчесність: Дотримання та просування найвищих стандартів етичної та професійної поведінки стосовно цінностей та Кодексу поведінки ДРБ, включаючи захист від сексуальної експлуатації, насильства та домагань.

Ми пропонуємо:

• Контракт: строковий контракт в разі успішного проходження 3-х місячного випробувального терміну.
• Рівень посади: H
• Місце роботи: Суми
• Дата початку: 1 травня 2026 року

Заробітна плата та умови відповідно до Умов працевлаштування національного персоналу Данської ради у справах біженців в Україні.

Процес подачі заявки:

Усі кандидати повинні завантажити супровідний лист і оновлене резюме (не більше чотирьох сторінок англійською мовою).

Заявки, надіслані електронною поштою, не розглядатимуться.

Кінцевий термін подачі заявок: 17 квітня 2026 року

Зверніть увагу, що відбір кандидатів буде проводитися на постійній основі. ДРБ залишає за собою право обрати кандидата до дати закриття вакансії, як тільки буде визначено відповідного кандидата.