Менеджер по роботі з клієнтами

Про нас

Ми — Atlant.Digital, міжнародна performance-маркетинг агенція з клієнтами в Україні, Європі та США. Google Premier Partner, Meta Business Partner, TikTok Reseller. За нами — 200+ проєктів і команда, яка реально розуміється на результаті.

Зараз ми зростаємо і шукаємо Account Manager’а — людину, яка буде обличчям агенції для клієнтів і сполучною ланкою всередині команди.

Що ти будеш робити

Твоя головна роль — щоб клієнт почувався впевнено, розумів, що відбувається, і бачив цінність у співпраці з нами.

На практиці це означає:

• спілкуватися з клієнтами — дзвінки, зустрічі, листування, месенджери
• пояснювати результати зрозумілою мовою, без зайвого жаргону
• координувати команду (PPC, SEO, SMM, креатив, аналітика) і стежити за дедлайнами
• супроводжувати клієнта від онбордингу до масштабування
• бачити можливості для росту й пропонувати їх вчасно

Без мікроменеджменту — у нас є процеси, таск-менеджер і команда, яка знає свою справу.

Кого ми шукаємо

• 1+ рік досвіду в digital-маркетингу, акаунт- або проєктному менеджменті
• розуміння базових метрик: CTR, CPC, CPL, CPA, ROMI — не треба бути медіабаєром, але орієнтуватись потрібно
• впевнена робота в Google Sheets / Docs і таск-менеджерах (Asana, ClickUp, Worksection)
• грамотна українська і вміння чітко формулювати думки
• спокій у нестандартних ситуаціях і звичка доводити справу до кінця

Що ми пропонуємо

Повністю віддалений формат — працюй звідки зручно

• Онбординг і навчання нашим підходам
• Оплачувані відпустки та лікарняні
• Команда, де є культура підтримки

Якщо тобі цікаво працювати з міжнародними проєктами, розвиватись у performance-маркетингу і будувати сильні клієнтські відносини — будемо раді познайомитись. Надсилай резюме 🙌