Менеджер технічної підтримки

Proove — це міжнародний бренд мобільних аксесуарів та гаджетів, який з моменту свого заснування у 2020 році демонструє впевнене зростання на національному та глобальному ринку. Асортимент включає понад 2000 продуктів: від зарядних пристроїв та кабелів до смарт-гаджетів, смарт-девайсів та сучасних рішень для персональної електроніки.Бренд регулярно представлений на найбільших галузевих виставках — IFA, Global Sources та Electronics Fair, Gitex, Eletrolar Show.

https://prooveglobal.com/

• Одним з напрямком компанії є розвиток проєкту Plotter

• https://prooveglobal.com/ua/plotter/

Запрошуємо до своєї команди Менеджера технічної підтримки

Вимоги:

• Бажаний досвід роботи в клієнтській підтримці або сервісі — від пів року.

Обов’язки:

• Обробка запитів клієнтів.
• Прийом і опрацювання вхідних звернень клієнтів через усі доступні канали комунікації.
• Надання оперативних відповідей, консультацій та технічної допомоги.
• Внесення клієнтських замовлень за попередній робочий день.
• Підтримка внутрішніх підрозділів.
• Надання звітів, довідкової інформації або участь у внутрішніх ініціативах команди.

Ми пропонуємо:

• Сильний міжнародний бренд — Proove вже представлений на світових виставках та розвивається на нових ринках.
• Заробітна плата: 2 місяці — 18 000 грн., потім 15 000 грн. + KPI (сукупний дохід від 20 000 грн.).
• Оплачувану відпустку, лікарняні та соціальні гарантії згідно з корпоративним соціальним пакетом Компанії.
• Компенсацію 50% вартості профільного навчання — ми зацікавлені у твоєму розвитку.
• Компенсацію 70% вартості VIP-абонементу в найбільшому фітнес-клубі міста
• Ексклюзивні знижки на продукти Компанії.
• Сучасний офіс в Одесі (стадіон Чорноморець), з атмосферою, де хочеться працювати.
• Команду професіоналів, де цінують твою думку, де твої ідеї почують і допоможуть їх реалізувати.
• Графік роботи: 5/2 з 9:00 до 18:00, з наявністю чергувань та плаваючими вихідними.

Якщо Ви бажаєте приєднатися до нашої команди — залишайте відгук на вакансію, або пишіть у Телеграм: https://t.me/proove_anastasiia