Керівник відділу продажу, Team Leader

Про компанію

Nars Cars — компанія з понад 10-річним досвідом роботи на ринку прокату автомобілів. Ми розвиваємо автопарк у 7 містах України, клієнтський сервіс та продажі, і шукаємо Керівника відділу продажу, який зможе системно управляти комерційним напрямом та забезпечувати зростання обсягів продажів і прибутковості компанії.

Обов’язки

Управління командою:

• Організація та контроль роботи відділу продажу.
• Постановка планів продажу та індивідуальних KPI для менеджерів.
• Регулярний аналіз ефективності кожного менеджера.
• Проведення нарад, навчання та індивідуального розвитку команди.
• Участь у підборі, адаптації та мотивації менеджерів з продажу.

Аналітика та якість продажів:

• Аналіз конверсії на кожному етапі продажу, виявлення причин втрати клієнтів та впровадження заходів для підвищення конверсії.
• Контроль повторних звернень та повернення клієнтів.
• Розробка стандартів комунікації менеджерів із клієнтами.
• Контроль якості телефонних переговорів, листування та роботи із запереченнями.
• Аналіз попиту на різні класи та моделі автомобілів.

Розвиток бізнесу:

• Пошук та залучення нових B2B-клієнтів і партнерів.
• Побудова довгострокових відносин із корпоративними клієнтами.
• Взаємодія з іншими підрозділами (логістика, бухгалтерія, маркетинг) для узгодження комерційних процесів.

Вимоги

• Досвід роботи керівником відділу продажу від 2 років.
• Досвід у B2B-продажах (досвід в оренді авто, автобізнесі, лізингу чи суміжних сферах буде перевагою).
• Впевнені навички аналізу воронки продажів та роботи з CRM.
• Досвід постановки та контролю KPI, проведення навчання команди.
• Орієнтація на результат, системність, лідерські якості.

Умови роботи

• Робота в стабільній компанії Nars Cars, яка понад 10 років розвивається на ринку автопрокату.
• Конкурентна заробітна плата: ставка + бонусна система, прив’язана до результатів відділу та виконання KPI.
• Офіційне працевлаштування.
• Відпустка 24 календарні дні.
• Професійна команда та підтримка керівництва, можливість впливати на побудову процесів з нуля.
• Сучасний офіс, графік 5/2 з 9:00 до 18:00.

Якщо ви бачите продажі не просто як процес обробки заявок, а як систему, яку можна масштабувати, вимірювати та постійно покращувати — будемо раді познайомитися.